Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
customer service medewerker | mechelen
Functieomschrijving
Customer Service Medewerker | Mechelen
FUNCTIE OMSCHRIJVING
PROFIEL
AANBOD
STUDIEVEREISTEN
3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3) | 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4) | 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
FUNCTIE OMSCHRIJVING
Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen?
Hou jij van afwisseling tussen telefonie, administratie en planning?
Dan is deze functie op jouw lijf geschreven.
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat elke vraag correct, snel en professioneel wordt behandeld. Dankzij jou voelen klanten zich gehoord én geholpen.
Jij bent de schakel tussen klant en organisatie.
Wat ga je doen?
Je bent het directe aanspreekpunt van klanten
- Je plant afspraken in met klanten;
Vooraanmeldingen verzorgen
Parkeervergunningen aanvragen
Je beantwoordt inkomende telefoons op een klantgerichte manier
Je noteert alle klantinformatie correct in het systeem
Je verbindt klanten door naar de juiste afdeling of contactpersoon
Je beheert en beantwoordt de mailbox
Je ondersteunt met administratieve taken waar nodig
PROFIEL
Wie ben jij?
Je bent klantgericht en service-minded
Je kan goed overweg met MS Office
Je spreekt en schrijft vlot Nederlands én Frans
Je beschikt over een diploma 3de graad secundair onderwijs
Je bent beschikbaar tussen 8u en 18u
AANBOD
Wat bieden wij?
Een stabiele en afwisselende job met veel klantencontact.
Een professionele werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
Ruimte om jouw communicatieve skills verder te ontwikkelen.
Een functie met verantwoordelijkheid en impact.
- Een marktconforme salaris met extralegale voordelen.
STUDIEVEREISTEN
3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3) | 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4) | 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)