Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Backoffice Medewerker gezocht – Jouw talent voor administratie en klantencontact telt!
Ben jij iemand die graag orde brengt in de chaos? Haal jij voldoening uit een vlekkeloze administratie en tevreden klanten? En zoek je een job waarin jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid écht het verschil maken?
Dan is deze functie als Backoffice Medewerker in Arendonk precies wat jij zoekt.
Voor een groeiend en ambitieus bedrijf in volle expansie zijn wij, [Naam Selectiekantoor], op zoek naar een enthousiaste Backoffice Medewerker. In deze veelzijdige rol combineer je administratieve precisie met klantgericht werken en zorg je ervoor dat elk dossier tot in de puntjes klopt.
Customer care medewerker
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Als Backoffice Medewerker ben jij de stille kracht achter een feilloze klantenservice. Jij zorgt ervoor dat alle bestellingen, dossiers en facturen correct verwerkt worden en dat klanten vlot geholpen worden.
Jouw taken:
- Registreren van klantenbestellingen in het ERP-systeem, tijdig en foutloos.
- Verwerken van openstaande orders en versturen van orderbevestigingen.
- Opvolgen van klantendossiers, vragen en orders, en fungeren als schakel tussen klant en kantoor.
- Ondersteunen van collega’s bij orderverwerking en administratie.
- Verzorgen van een correcte en tijdige facturatie.
- Klanten proactief informeren over de status van hun bestelling.
- Professioneel behandelen van klachten en actief zoeken naar oplossingen.
Profiel
Wie ben jij?
Jij bent een georganiseerde, klantgerichte professional die energie haalt uit teamwork en structuur. Je hebt een scherp oog voor detail en een warm hart voor klanten.
- Je herkent jezelf in waarden zoals klantgerichtheid, actiegerichtheid, hands-on mentaliteit en samen groeien.
- Je hebt minstens 2 à 3 jaar ervaring in een Customer Service of administratieve functie.
- Je bent nauwkeurig, kan goed prioriteiten stellen en behoudt overzicht.
- Je bent commercieel ingesteld, proactief en een echte teamspeler.
- Ervaring met ERP-systemen is een pluspunt.
- Technische kennis is niet vereist, maar affiniteit met de sector is mooi meegenomen.
- Je communiceert vlot en professioneel. Kennis van Frans is een extra troef.
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een groeiend bedrijf dat jouw inzet waardeert en waar collegialiteit vooropstaat.
- Een voltijdse functie met toekomstperspectief.
- Glijdende werktijden (start tussen 7u30 en 9u).
- Tewerkstelling in Arendonk.
- Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- 40-urenweek met 12 extra ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen.
- Een informele, collegiale werksfeer waar jouw ideeën echt gewaardeerd worden.
- Jaarlijkse teambuildings en bedrijfsfeestjes die de teamspirit versterken.
Klaar om jouw administratieve talent in te zetten? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog.