Terug naar zoekresultaten

Customer Care Cöordinator

In onze customer care centra verzorgen wij diverse services voor onze klanten, leasingmaatschappijen, fleetowners,
We wensen ons team in Machelen te versterken met een polyvalent administratief / operationeel medewerker

Recrewtment | Meerdere regio's | Onbepaalde duur, Voltijds

Staat 12 dagen op Jobat.be

Customer Care Cöordinator

Functieomschrijving

  • Vanuit onze customer care centra behartig je de belangen van één of meerdere klanten van A tot Z (van orderintake tot voorbereiding facturatie)
  • Je bent contactpersoon voor dagelijkse communicatie met onze klanten (diverse telefonische contacten)
  • Voor klanten, chauffeurs en kopers ben je het gezicht van VAB
  • Intake, encodage en opvolging van opdrachten
  • Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken
  • Centraliseren van data voor opstellen van interne en externe KPI's
  • Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering
  • Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren
  • Algemene coördinatie van operationele taken en beheren en opvolgen van de site
  • Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken (car checks, fotodossiers, voorrijden auto's en parkeren, …)

Profiel

  • Administratieve duizendpoot en perfectionist
  • Polyvalent / hands-on mentaliteit
  • Flexibel qua jobinhoud (afwisselend administratieve en operationele taken), qua uren (tussen 6u en 18u, occasioneel zaterdagwerk), werkplaats is Machelen.
  • Communicatief en klantgericht
  • Tweetalig NL/FR
  • Rijbewijs B
  • probleemoplossend denken
  • Maturiteit en initiatief
  • Leergierig en vlot leervermogen

Aanbod

Een uitdagende job in een dynamische werkomgeving waar flexibiliteit en teamwerk primordiaal zijn.
In ruil voor jouw inzet en talent kan je rekenen op een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen, een voortdurende opleiding en doorgroeimogelijkheden.

Interesse?

Recrewtment
Nick Wilms
03 331 17 09
Noorderlaan 111
2030 Antwerpen

Anderen bekeken ook

    Solliciteer nu Solliciteer nu

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 16 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Nederlands, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    Ontvang nieuwe jobs via e-mail

    Ontvang nieuwe 'Administratief bediende' jobs in Antwerpen, Vlaams-Brabant meteen in je mailbox.

    We sturen je geen reclame.