Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
CSE Medewerker
Functieomschrijving
Als Customer Services & Expeditie Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor de vertaalslag van de afgesloten contracten naar een vlekkeloze operationele uitvoering. Jij coördineert de dagelijkse werkzaamheden met betrekking tot klantopdrachten en houd je bezig met de administratieve afwikkeling hiervan.
Daarnaast ondersteun je de expeditie-processen en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van de coördinatie van railverkeer tot het aanmaken van douanedocumenten.
Wat ga je doen?
- Eerste aanspreekpunt voor toegewezen klantaccounts.
- Coördineren en registreren van railverkeer en afhandelen van verwarmingsinstructies.
- Controleren van opdrachten en actie ondernemen bij onvolledigheden.
- Administratief verwerken van werkopdrachten in het ERP-systeem.
- Opvolgen van scheeps- en truckplanning.
- Ondersteunen van de expeditie-activiteiten en afhandelen van inkomende documentatie.
- Aanname en controle van documentatie bij truckorders.
- Verzorgen van rapportages en klantoverzichten.
- Registreren en melden van afwijkingen en veiligheidsissues.
- Creëren en verwerken van douane- en inklaringsdocumenten.
Opvolgen van stockadministratie en verschillend op de tanks.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Opleiding: Minimaal beroepssecundair onderwijs (A2), bij voorkeur richting logistieke dienstverlening.
- Ervaring: Ervaring in de logistiek, chemische opslag of klantenservice is een pré.
- Talenkennis: Je beheerst zowel het Nederlands als het Engels goed. Kennis van Frans of Duits is een plus.
- IT-vaardigheden: Je hebt ervaring met MS Office en ERP-systemen.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een voltijdscontract voor onbepaalde duur bij een snelgroeiend bedrijf.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, jaarlijkse bonus en meer.
- Een dynamische werkomgeving met veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en inspraak in jouw loopbaan.
Wil jij deel uitmaken van een dynamisch team en een belangrijke rol spelen in onze logistieke processen? Solliciteer dan nu via Open sollicitatieformulier en versterk ons team bij STANDIC!
Anderen bekeken ook