Call center agent (inbound)

Ga jij 100% voor een tevreden klant? Ben je bereid om je 100% te geven? Ben je daarnaast 100% gemotiveerd?

Dan ben je 100% de kandidaat die we zoeken!

Met veel enthousiasme gaan wij op zoek naar een call center agent voor onze klant in Oostende. Dit bedrijf is gekend voor zijn goede sfeer en vlotte bereikbaarheid. Aan de hand van verschillende projecten bedienen ze heel wat bedrijven in verschillende sectoren. Hun grootste klant is actief in de telecomsector. We gaan op zoek naar nieuwe inbound medewerkers om hier op lange termijn aan de slag te gaan.

Als helpdeskmedewerker sta je in voor:

• Oproepen beantwoorden van bestaande klanten
• Gegevens opvragen via de computer
• Info opzoeken
• Ondersteuning van voornamelijk mobiele diensten
• Vragen beantwoorden rond facturatie, abonnementen, pakketten, pre paid kaarten, ...
• Klantvriendelijk zijn
• Alles verwerken in het computerprogramma
  

Uurrooster wordt ruim op voorhand meegedeeld. Voorkennis is niet nodig, je krijgt een interne opleiding.

Ben jij enthousiast om op te starten?

• Je hebt een basis computerkennis.
• Je bent spontaan.
• Je bent flexibel qua uren en staat open voor weekendwerk.

• Interne opleiding
• Job op lange termijn
• Goede werksfeer
• Correcte verloning
• Vlotte bereikbaarheid
• Flinke korting op je telecom abonnement