Administratieve bediende regio Diegem
Functieomschrijving
?? Een job waar je zelfstandig jouw werk mag organiseren?
?? Groei- en doorgroeimogelijkheden in een boeiende sector? Dan ben jij misschien onze nieuwe administratieve bediende voor regio Diegem. Wat je doet
- Je ontvangt en begeleidt de klanten in ons service center in Diegem.
- Je bent verantwoordelijk voor administratieve en operationele taken.
- Je bent flexibel om je verantwoordelijkheden in het service center op te nemen alsook om op de baan te gaan.
- Je staat klanten te woord bij vragen over hun pakketten.
- Je communiceert vlot met de verschillende afdelingen binnen DHL.
- Je doet er alles aan om snel en efficiënt met een oplossing te komen voor onze klanten.
- Je bent een administratieve duizendpoot.
- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van de verzending, dit altijd met het oog op een uitstekende klantenservice.
- Als koerier begint je dag met het voorbereiden van jouw route: je sorteert en controleert de paketten en documenten. Stiften, baggen en herinpakken is soms aan de orde.
- Je kijkt zendingen grondig na: bestemming, product, verpakking, airwaybill, airportcode, gewicht, volume, ...
- Je verschaft op klantvriendelijke manier informatie, je straalt de DHL waarden uit. Bij de klant ben jij het gezicht van DHL.
Profiel
- Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Frans
- Je hebt een diploma middelbaar onderwijs op zak
- Defensive driving is een must
- Al ervaring? Dit is een plus maar geen must!
- Je bent flexibel en neemt initiatief
- Je bent communicatief en klantvriendelijk
- Stress? Daar heb jij geen last van!
- Af en toe zware pakketten schrikken je niet af
Aanbod
?? Blijven leren en groeien is belangrijk, ook voor ons! Daarom bieden we een doorgedreven opleidings- en coaching programma’s.
?? Diverse en reële doorgroeimogelijkheden zijn key binnen DHL. Salarispakket:
- Marktconform bruto maandloon: 2801,29 euro
- Maaltijdcheques 8 euro/gewerkte dag
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Spaar & pensioenplan
- Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen
- Cafetariaplan
- Onbepaalde duur
- 38u/week
- Geen weekendwerk
- Variabel uurrooster tussen 6u en 22u
Stap 2: Telefonisch contact
Stap 3: Eerste interview
Stap 4: Tweede interview in het Service Center
Stap 5: Een eerste indruk van de job
Stap 6: Medisch onderzoek
Stap 7: Welkom bij DHL!
van