Parttime administrative operations assistant
Functieomschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en reageren op klantbeoordelingen op verschillende platforms voor klantbeoordelingen en sociale media, gebaseerd op een goed gedefinieerd kader.
- Je beheert het Europees mailboxbeheer en zorgt voor tijdige reacties op klantvragen en feedback.
- Je ondersteunt administratieve taken met betrekking tot kwaliteitsbeheer van telefonie, campagnemanagement en systeembeheer om een soepele werking te garanderen.
- Je ondersteunt bij ad hoc projecten.
Profiel
- Talenkennis: je hebt een vloeiende kennis van het Engels, iedere andere taal is een plus.
- Diploma: je behaalde minstens een bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
- Ervaring: minimum 3 jaar ervaring in een klantgerichte rol.
- IT-kennis: MS Office en Teams.
- Sociale vaardigheden: collegiaal, communicatief, gestructureerd, multitasker.
Aanbod
- Een team van 1 directe collega en andere collega's met wie je digitaal in contact staat.
- Een ambitieuze, collegiale en dynamische werkomgeving in een internationale context.
- Een opdracht tot eind december met een tewerkstelling van 24 uur per week, verspreid over 3 dagen.
- Flexibele werkuren met een starttijd van uiterlijk 9u30.
- Een mooi salarispakket en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van €8, ecocheques en woon-werkverkeer.
- Bereikbaarheid met het openbaar vervoer en parkeergelegenheid voor werknemers.
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Stationsstraat 34 bus 1,
1702 Groot-Bijgaarden
van