Heb je reeds ervaring en kijk je uit naar uitdaging in jouw volgende job? Lees dan zeker verder!
2nd/3rd Line Support
Functieomschrijving
- Als 2nd line engineer ben je de dynamische spil tussen het hoofdkantoor en de verschillende sites, waarbij je zowel remote als op het hoofdkantoor werkt 50/50.
- Je bent niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook de bruisende kracht achter het oplossen van complexe IT-uitdagingen.
- Deze rol biedt een opwindende mix van tweede- en derdelijns ondersteuning, waardoor je de kans krijgt om een breed scala aan kennis op te doen.
- Van het beantwoorden van eindgebruikersvragen tot het aanpakken van uitdagingen met servers en het verbeteren van Microsoft 365- en de SCCM-omgeving - elke dag brengt nieuwe en boeiende uitdagingen met zich mee!
Profiel
- Als 2nd/3rd line is een brede kennis van IT en een passie voor nieuwe technologieën van essentieel belang.
- Je hebt ervaring met diverse aspecten, waaronder Windows Clients, mobiele apparaten, en netwerkprinters.
- Daarnaast ben je bedreven in Microsoft-producten zoals SQL Server, Exchange, Active Directory, en Remote Desktop Services.
- Je hebt diepgaande kennis van Microsoft 365-tools zoals Entra ID, Intune, SharePoint, Teams, en Exchange Online.
- Verder ben je vertrouwd met netwerken en begrijp je concepten zoals TCP/IP, het OSI-model, routing, VLAN, IPSec, VPN, DNS, DHCP, SMTP, en SNMP.
- Je hebt ervaring met netwerkbekabeling, inclusief UTP en fiber, en kunt managed switches configureren, zoals die van HPE, Aruba, en Fortinet.
- Het opvolgen en oplossen van supporttickets doe je punctueel en efficiënt.
- Hoewel geen vereiste, zou kennis en/of ervaring in domeinen zoals VoIP, Voice over Wi-Fi, 3CX, oproepsystemen, toegangscontrole, ITIL, en TOPdesk (ITSM) een meerwaarde zijn.
Aanbod
-
Van € 3.000 tot € 4.000 per maand
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Opleiding
- Thuiswerk
- Stap in een wereld vol mogelijkheden en ontdek een werkomgeving waar jouw passie voor IT tot bloei komt!
- Bij ons vind je niet alleen uitdagende projecten, maar ook een warme sfeer en een team van enthousiaste collega's die staan te popelen om samen successen te behalen.
- Met ons hoofdkantoor in de regio van Putte, gemakkelijk bereikbaar vanuit verschillende locaties, en de flexibiliteit van telewerken, bieden we jou de perfecte balans tussen werk en leven.
- En dat is nog niet alles! We belonen jouw talent en inzet met een competitief salaris, aangevuld met een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen dat aansluit bij jouw vaardigheden.
- Daarbovenop krijg je de sleutels tot jouw vrijheid met een firmawagen inclusief tankkaart, zodat je zonder zorgen naar het werk en weer terug kunt rijden.
- Tot slot is het een uitdagende IT-omgeving, waar geen dag hetzelfde is en krijg je de kans om voortdurend te groeien en je vaardigheden te ontwikkelen.
- Met een glijdend uurrooster heb je bovendien de flexibiliteit om je werkuren aan te passen aan jouw behoeften. Kortom, een aanbod dat je niet wilt missen!
Praktische informatie
van