Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in West-Vlaanderen
Onze klant verkoopt en verdeelt betaalapplicaties.
1 Line support officer
Functieomschrijving
Oplossen van softwarevragen en administratieve wijzigingen
Klanten correct en rustig begeleiden, ook bij complexere vragen
Samenwerken met 2nd line support indien nodig
Na inwerkperiode bijkomende taken zoals klachtenbehandeling of dossieropvolging
Profiel
Klantgerichte instelling en communicatief sterk
Stressbestendig en georganiseerd
Basisvaardigheden in administratieve taken en IT (mail, systemen, eenvoudige berekeningen)
Bereidheid om incidenteel in het weekend of tijdens late shifts te werken
Aanbod
-
Van € 2.200 tot € 3.000 per maand
Flexibel uurrooster: 40 uur per week met keuze uit vroege, late en weekendshifts.
12 ADV-dagen die je zelf kan plannen.
Thuiswerk: 3 dagen per week mogelijk, 2 dagen op kantoor.
Weekendwerk: sporadisch
Dynamische werkomgeving: Afwisseling tussen klantcontact, administratieve taken en operationele ondersteuning.
Snelle opstart: Meerdere instapmomenten per maand, mogelijkheid om snel te starten.
Ondersteuning en begeleiding: Korte lijnen en duidelijk proces tijdens de sollicitatie.
Competitief bruto maandsalaris volgens ervaring en functie
12 ADV-dagen bovenop de wettelijke vakantiedagen
Vergoeding voor overuren indien van toepassing
Mogelijkheid tot maaltijdcheques en ecocheques
Hospitalisatie- en groepsverzekering
Mogelijkheid tot bijkomende opleidingen en ontwikkeling binnen de functie