IT Support Engineer
Functieomschrijving
Voor onze klant, een internationaal groeiende organisatie met een sterke focus op innovatie en samenwerking zijn wij op zoek naar een IT Support Engineer. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en speel je een cruciale rol in het vlot laten draaien van de dagelijkse IT-omgeving.
Jouw taken:
Eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van gebruikers
Registreren en opvolgen van IT-tickets (1e en 2e lijn)
Ondersteunen bij hardware en software
Installeren en configureren van pc's, laptops en mobiele toestellen
Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten
Ondersteunen van Microsoft 365 en Active Directory
Samenwerken met IT-collega's en externe partners
Meedenken over verbeteringen binnen IT-support
Profiel
Sterke interesse in IT en een goede basiskennis van IT-systemen
Ervaring met het beheren en ondersteunen van end-user hardware (pc's, laptops, printers, smartphones)
Basiskennis van Microsoft 365 (Word, Excel, Teams, …)
Vertrouwd met (Azure) Active Directory
Basiskennis van servers en virtualisatie (Windows, VMware)
Kennis van MS Intune en interesse in endpoint security
Basisinzicht in netwerken en protocollen (WiFi, DHCP, DNS, TCP/IP)
Vlotte kennis van het Nederlands en Engels
Aanbod
Een vast contract binnen een stabiele, internationaal actieve organisatie
Een competitief salarispakket, afgestemd op je ervaring en potentieel
Reële doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen IT
Werken in een hecht en professioneel IT-team met een informele sfeer
Een rol met verantwoordelijkheid en autonomie, waar jouw bijdrage zichtbaar impact heeft
Een moderne werkomgeving waar samenwerking en efficiëntie centraal staan