Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
IT Service Team Lead
Functieomschrijving
Ben jij een ervaren IT'er die graag leiding geeft én zelf technisch meewerkt? Onze klant zoekt een IT Service Team Lead die ownership neemt over IT-services in België en IT dichter bij de business brengt.Functie-inhoudAls IT Service Team Lead ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse IT-servicewerking op meerdere Belgische sites. Je stuurt een klein team aan en blijft zelf actief in 2e en 3e lijns support. Je bent het aanspreekpunt bij complexe incidenten, bewaakt ITIL-processen en stuurt continu bij om de servicekwaliteit te verbeteren. Daarnaast werk je nauw samen met de business, interne teams en leveranciers.Je combineert leiderschap, service excellence en technische expertise om een stabiele, veilige en toekomstgerichte IT-omgeving te garanderen.Je taken:Aansturen en coachen van een IT-serviceteamHands-on oplossen van complexe IT-incidentenBeheren van lokale infrastructuur en IT-assetsVerbeteren van IT-processen, SLA's en KPI'sBusiness adviseren over IT-oplossingen en noden
Profiel
Onze klant zoekt iemand die:Ervaring heeft in IT-servicemanagement en teamleidingSterk is in hands-on 2e/3e-lijns supportKennis heeft van ITIL en service management toolsVlot communiceert in Nederlands en EngelsLeiderschap kan combineren met technische uitvoering
Aanbod
Onze klant biedt:Een zichtbare leiderschapsrol met directe impactInternationale en professionele IT-omgevingCompetitief loon met bonus, 13e maand en voordelenBedrijfswagen of mobiliteitsoplossing30 verlofdagen (pro rata)Opleidingen en doorgroeimogelijkhedenFlexibele werkregelingen en sterke work-life balansSolliciteer nuKlaar om IT-services naar een hoger niveau te tillen en je team mee te nemen in dat verhaal? Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan de toekomst van IT bij onze klant.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Waasland Office
Blancefloerlaan 355
2050 Waasland Office
Tel.: Toon nummer+32 3 232 85 93
Email: