Collega's 's ochtends niet groeten, te hard praten, gasten niets te drinken aanbieden en de telefoon op de speakerstand zetten, maken de top 5 van ergerniswekkend werkgedrag volledig.

Uit het onderzoek blijkt ook dat er grote internationale verschillen zijn. Zo noemt maar 2,8 procent van de Australiërs het aanspreken van de baas met zijn voornaam als kantoorirritatie, terwijl 18,2 procent van de Chinezen vindt dat dit niet door de beugel kan. Verder hebben Japanners een veel grotere hekel aan het gebruik van emoticons zoals smileys in e-mails dan andere nationaliteiten.

Het ongevraagd lenen van kantoorartikelen leidt alom tot verontwaardiging, terwijl de meeste mensen het uitnodigen van vrienden op kantoor en het informeren naar elkaars persoonlijke leven wel acceptabel vinden.

Over het algemeen komen de Australiërs als het meest ontspannen en tolerante volkje uit de bus. Amerikanen en Britten zijn een stuk sneller op de kast te krijgen. Japan wordt door 62% van de respondenten beschouwd als het land met de meest strikte bedrijfsetiquette.

(ks)