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Collaborateur Helpdesk au Contact Center de la Data Collection Unit (F/H/X)
- Nationale Bank van België
- Bruxelles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux- Assurance groupe
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Abonnement internet
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance hospitalisation pour la famille
- Assurance-invalidité
- Parking
- Intervention dans les frais de deplacement
- Indemnité kilométrique vélo
- Compensation de repas
- Naissance
- Mariage
- Saint Nicolas
- Eco Cheque
- Formations
- Abonnement fitness
- Allocation familiale complémentaire
- 13ème mois
- Bonus de performance
- Pécule de vacances
- Travail à domicile
- Congé d'ancienneté
- vous répondez aux questions générales et spécifiques de première ligne dans les domaines de...
- vous contribuez à l'amélioration du site web de la Centrale des bilans (orthographe et contenu)
Superviseur – Helpdesk Technique
- Cliniques universitaires Saint-Luc
- Woluwe-Saint-Lambert
- Durée indéterminée
- Le superviseur du Helpdesk technique est en charge des activités suivantes :
- Etablissement des consignes et procédures de travail ainsi que leur respect par les préposés
Internal Support IT Engineer
- Cohezio
- Bruxelles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux
- Assurance groupe
- Voiture d'entreprise
- Carte carburant / Carte de recharge électrique
- Chèques-repas
- Smartphone
- Ordinateur portable
- Abonnement internet
- Assurance hospitalisation individuelle
- Assurance-invalidité
- Vélo en leasing
- Parking
- Intervention dans les frais de deplacement
- Indemnité kilométrique vélo
- Budget mobilité
- Naissance
- Mariage
- Coûts forfaitaires
- Eco Cheque
- Formations
- 13ème mois
- Pécule de vacances
- Congés rémunérés supplémentaires
- Travail à domicile
- Congé d'ancienneté
- mettre en production, administrer et exploiter les moyens informatiques basés sur plusieurs sites...
- écrire et mettre à jour la documentation technique à destination des utilisateurs et du Servicedesk.
Helpdesk Officer M365
- Smals
- Bruxelles
En tant que Helpdesk Officer M365, vous participez à la mise sur pied d'un environnement de travail moderne et numérisé en tenant compte des...
1st/2nd line support engineer - evolution to system engineer (FR/NL)
- Istorm
- Ixelles
- Durée indéterminée
-
Avantages extra-légaux
- Assurance groupe
- Voiture d'entreprise
- Chèques-repas
- Ordinateur portable
- Abonnement internet
- Assurance hospitalisation individuelle
- Eco Cheque
- Formations
- Travail à domicile
Are you ready to advance your IT career? We have an exciting opening for an IT First Line Support Engineer at our consulting firm, located in the...
IT Industrial Engineer
- EyeTech Solutions
- Bruxelles
- Durée indéterminée
De € 65.000 à € 75.000 par an
- Collaborate with industrial engineers, operations managers, and IT professionals to assess current...
- Design and implement digital solutions, such as IoT devices, automation systems, and data analytics...
Helpdesk support niveau 1
- Leleux Associated Brokers
- Bruxelles
- Durée indéterminée
Etant intégré au département informatique basé à Bruxelles, vous êtes en charge de l'assistance à la clientèle en matière d'applications Internet et...
Collaborateur Helpdesk au Contact Center
- NBB - BNB Nationale Bank van België NV - Banque nationale de Belgique SA
- Bruxelles
La Data Collection Unit est chargée de la sélection et de la mise à jour des populations de déclarants ainsi que de l'exécution des collectes de...
Des offres d'emploi sur mesure par e-mail
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Support Stores & Warehouse
- Goodbikes Srl - Lucien.bike
- Ixelles
- Durée indéterminée
En tant que membre de notre équipe de Support des Magasins et de l'Entrepôt, vous contribuerez à cette mission en veillant à ce que nos magasins et...
Operation Support Base militaire d’Amay
- Equans BeLux SA - Equans Services SA - Fabricom SA
- Saint-Josse-ten-Noode
- Durée indéterminée
gestion de tous les documents légaux gestion du VCA et des formations du personnel gestion de tous les certificats nécessaires, incendie, amiante......
2024-037 IT Service Desk Agent CDI
- CHU Brugmann - UVC Brugmann - CHU Bruxelles
- Laeken (Bru.)
- Durée indéterminée
Présentation du service InformatiqueLe service Informatique du CHU Brugmann est composé d'une cinquantaine de personnes. L'équipe est structurée en 5...
Agent Technique pour l’équipe IT Digital Workplace
- Groupe Rossel - Rossel Finance - Rossel & Cie
- Bruxelles
Vous jouez un rôle crucial en intervenant dans tous les domaines liés aux applications et aux environnements techniques, avec pour objectif...
2024-044 IT Administrator System CDI
- CHU Brugmann - UVC Brugmann - CHU Bruxelles
- Laeken (Bru.)
- Durée indéterminée
Présentation du service InformatiqueLe service Informatique du CHU Brugmann est composé d'une cinquantaine de personnes. L'équipe est structurée en 5...
Employé Support Utilisateurs
- Cliniques universitaires Saint-Luc asbl
- Woluwe-Saint-Lambert
- Durée indéterminée
Assurer la première ligne et deuxième ligne de support en gérant les appels, les incidents et les demandes de service des utilisateurs. Être partie...
Helpdesk support Bruxelles
- Leleux Associated Brokers
- Bruxelles
- Durée indéterminée
En tant que Collaborateur/Collaboratrice Helpdesk Support, vous êtes le point de contact pour tous les collaborateurs de la société de bourse, tant...
Internal Support IT Engineer Bruxelles
- Cohezio vzw
- Bruxelles
- Durée indéterminée
En tant qu'Internal Support IT Engineer, vous serez principalement en charge du Servicedesk de niveau 1 afin de fournir un support technique efficace...
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Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi.
Helpdesk Officer M365
Description de la fonction
En tant que Helpdesk Officer M365, vous participez à la mise sur pied d'un environnement de travail moderne et numérisé en tenant compte des évolutions technologiques, notamment les applications O365, la messagerie électronique, les outils de communication unifiée collaborative (téléphonie, vidéoconférence et conférence vocale, messagerie instantanée...), la gestion des identités, les solutions hybrides et mobiles, etc.
Vous assurez la conception et l'implémentation de nouveaux systèmes et leur maintenance afin que les utilisateurs puissent accomplir leurs tâches quotidiennes de manière efficace et efficiente.
Vous suivez l'évolution technologique et élaborez, avec votre équipe, une roadmap pour le poste de travail numérique de l'organisation, sur la base de la culture de cette dernière. Ceci bien sûr en collaboration avec les différentes parties prenantes. Vous contribuez à la conception technique, à la planification et à la gestion du poste de travail numérique.
En collaboration avec l'équipe, vous développez une vision technique et assurez le support de l'infrastructure physique actuelle ainsi que de l'infrastructure cloud à venir.
Vous assurez la conception et l'implémentation de nouveaux systèmes et leur maintenance afin que les utilisateurs puissent accomplir leurs tâches quotidiennes de manière efficace et efficiente.
Vous suivez l'évolution technologique et élaborez, avec votre équipe, une roadmap pour le poste de travail numérique de l'organisation, sur la base de la culture de cette dernière. Ceci bien sûr en collaboration avec les différentes parties prenantes. Vous contribuez à la conception technique, à la planification et à la gestion du poste de travail numérique.
En collaboration avec l'équipe, vous développez une vision technique et assurez le support de l'infrastructure physique actuelle ainsi que de l'infrastructure cloud à venir.
Profil
Titulaire d'un diplôme de bachelor en informatique, vous possédez au moins deux années d’expérience dans une fonction similaire.
Vous possédez une bonne connaissance des principaux services M365. Vous êtes familiarisé avec les technologies Microsoft essentielles comme AD, Azure AD, Teams et Exchange. La connaissance d'Intune, d'ADFS et de SSCM constitue un atout supplémentaire.
Vous travaillez volontiers en équipe. Vous avez de bonnes capacités de communication et savez également répondre à vos interlocuteurs.
Vous travaillez de manière structurée et êtes tourné vers la solution. Vous comprenez rapidement les problèmes et pouvez les résoudre de façon efficace et efficiente.
Enfin, vous possédez une connaissance passive du néerlandais.
Vous possédez une bonne connaissance des principaux services M365. Vous êtes familiarisé avec les technologies Microsoft essentielles comme AD, Azure AD, Teams et Exchange. La connaissance d'Intune, d'ADFS et de SSCM constitue un atout supplémentaire.
Vous travaillez volontiers en équipe. Vous avez de bonnes capacités de communication et savez également répondre à vos interlocuteurs.
Vous travaillez de manière structurée et êtes tourné vers la solution. Vous comprenez rapidement les problèmes et pouvez les résoudre de façon efficace et efficiente.
Enfin, vous possédez une connaissance passive du néerlandais.
Offre
- Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
- Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des écochèques, etc. Les fonctions IT peuvent bénéficier d’un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun.
- Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.
Information pratique
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