Le groupe NN est spécialisé dans les services financiers. Nous opérons dans 11 pays et avons une forte présence dans plusieurs pays européens et au Japon. Nous comptons plus de 20 millions de clients, sommes cotés à l'Euronext Amsterdam et employons quelque 16 000 personnes. Notre siège social se trouve à La Haye, aux Pays-Bas. Notre activité est centrée sur les personnes et repose sur la confiance.
Gestionnaire de sinistres incendie
Description de la fonction
Quel est votre impact en tant que responsable des sinistres incendie chez NN ?- Vous êtes le point de contact direct pour le client qui a subi des dommages (incendie, inondation, etc.) par téléphone et par e-mail.
- Vous êtes donc responsable pour la communication tout au long du dossier et vous utilisez une approche orientée client.
- Vous prenez les mesures nécessaires telles que contacter des experts.
- Vous vous occupez des dossiers du début au paiement. Vous bénéficiez de l’autonomie nécessaire.
- Vous rejoindrez une équipe chaleureuse et positive.
Profil
Qu’avez-vous à offrir ?- Vous avez de l’expérience en tant que gestionnaire de sinistres incendie.
- Vous avez une très bonne connaissance en français et une bonne base en néerlandais.
- Vous communiquez de façon honnête, claire et empathique.
- Vous êtes connu(e) pour votre esprit d’équipe.
- Vous pouvez travailler de manière analytique et vous savez reconnaître les priorités.
Offre
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Assurance groupe
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Chèques-repas
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Ordinateur portable
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Assurance hospitalisation individuelle
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Intervention dans les frais de deplacement
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Eco Cheque
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Formations
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13ème mois
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Bonus de performance
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Pécule de vacances
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Travail à domicile
Travailler chez NN, c’est choisir totalement NN.Care. Clear. Commit. NN vous offre une fonction qui fonctionne pour vous.NN a besoin de collaborateurs comme vous, authentiques et engagés, qui veulent donner le meilleur d’eux-mêmes pour nos clients avec de nouvelles idées et la volonté de prendre des initiatives. Des collaborateurs qui trouvent nos valeurs logiques et évidentes. Mais surtout des collaborateurs avec une personnalité unique qui fait la différence. Soyez surtout vous-même. C’est ce que nous apprécions chez NN !
Comment ? - Nous vous proposons une rémunération attrayante assortie d’avantages extralégaux, comme une assurance groupe et une assurance hospitalisation, des chèques-repas et des écochèques, 20 jours de vacances et 12 jours de RDT.
Vous aurez la possibilité de découvrir vos talents uniques et de les développer, afin de pouvoir faire évoluer votre carrière. L’offre est variée : parcours de formation sur mesure, ateliers, coaching, apprentissage sur le tas, etc. - Chez NN, nous connaissons l’importance de la détente ! C’est pourquoi nous misons sur un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée : télétravail, horaires flottants et cours de fitness online vous permettront de trouver plus facilement le bon équilibre. Et pour stimuler davantage votre créativité, nous avons également pensé à un environnement de travail agréable et totalement rénové dans lequel vous vous sentirez chez vous, en plein cœur de la pétillante ville de Bruxelles, facilement accessible en transport en commun.
Information pratique
Sofie Gommeren