Verantwoordelijke Dienst na verkoop
Functieomschrijving
- Allround communicatie met klanten nadat een project geplaatst is, telefonisch en via mail
- Aansturen, inplannen, en registreren van de DNV-technieker on the road
- Registreren en opvolgen van eventuele klachten en serviceaanvragen
- Advies geven aan en oplossen van problemen van klanten
- Bewaken van de klantentevredenheid en het leveren van uitstekende klantenservice
- Bestelbonnen omzetten naar facturatie
Profiel
- Interesse in of ervaring met het technische aspect van ramen en deuren
- Je kan assertief maar correct reageren
- Probleemoplossend denken
- Flexibele instelling en de mogelijkheid om te werken in een teamomgeving
- Zeer goede kennis van de Nederlandse taal
- Ervaring is een pluspunt, maar enthousiasme en motivatie zijn nog belangrijker
Aanbod
voor inbreng van ideeën
- Interne opleiding door de vorige DNV-verantwoordelijke die intern doorschuift
- Competitief salaris
- 12 ADV dagen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- Je komt terecht in een tof team en een informele werksfeer
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Beveren
Grote Markt 10
9120 Beveren
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
van