interesse?
We kijken graag uit naar je reactie via T Toon nummer / Toon emailadres
Verantwoordelijke dienst-na-verkoop
Functieomschrijving
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Als verantwoordelijke voor de dienst-na-verkoop ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten bij reparaties en problemen.
- Je luistert naar de behoeften van klanten en biedt ondersteuning waar nodig.
- Dagelijks stel je een planning op voor een team van vier medewerkers en communiceer je deze planning naar zowel het team als de klanten.
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en facturen, en voor het afhandelen van correspondentie via verschillende kanalen, zoals e-mail, telefoon en aangetekende brieven, zowel in het Nederlands als het Frans.
Profiel
- Uitblinkend in organisatie en het omgaan met stressvolle situaties.
- Gericht op klanttevredenheid met een nauwgezette aanpak van administratie en afspraken.
- Interesse in de bouwsector.
- Vlotte communicatie, zowel mondeling als schriftelijk, in zowel het Nederlands als het Frans.
- Bij voorkeur ervaring in de bouwsector.
Aanbod
- Een aantrekkelijk salaris dat overeenkomt met uw ervaring.
- Maaltijdcheques en een uitgebreide groepsverzekering, inclusief hospitalisatieverzekering.
- Mogelijkheden voor voortdurende professionele ontwikkeling en permanente educatie.
van