verantwoordelijke commercieel binnendienst
Functieomschrijving
Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij SOBEX ben je de spil tussen onze klanten en ons team. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor het verwerken van orders, maar ook voor het opbouwen en onderhouden van langdurige klantrelaties. Jouw focus ligt op opvolging en klanttevredenheid.
Profiel
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt duurzame relaties op.
- Je luistert actief naar de behoeften van klanten en biedt oplossingen op maat.
- Je volgt bestellingen nauwgezet op en zorgt voor tijdige levering.
- Je bent proactief in het signaleren van kansen en het oplossen van eventuele problemen.
- Je denkt mee over hoe we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn.
Wie zoeken we?
- Je hebt een hart voor klantenservice en bent betrokken bij het succes van onze klanten.
- Ervaring in de textiel- of chemische industrie is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je communiceert helder en overtuigend in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent flexibel, proactief en hebt een positieve instelling.
Aanbod
We bieden: Een marktconform salaris met een persoonlijke benadering. Een informele werksfeer waarin jouw inbreng wordt gewaardeerd.