Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen
Onze klant is gevestigd in Beerse.
Technisch Helpdeskmedewerker
Functieomschrijving
- Je behandelt telefonische oproepen zoals problemen met labomateriaal, herstellingen, onderhouden, ...
- Je volgt de bestellingen op via het elektronisch bestelsysteem.
- Je registreert en plant de service-opdrachten in de database in.
- Je volgt de onderhoudscontracten op.
- Je beheert de servicerapporten van de techniekers.
- Je behandelt de communicatie met eindgebruikers rond het onderhoud, herstellingen en leveringen van labomateriaal.
- Je zorgt voor een overzichtelijk klassement en archivering.
- Je staat in voor de algemene administratie.
Profiel
- Je hebt al een aantal jaren ervaring achter de rug als helpdeskmedewerker.
- Je bent zowel schriftelijk als mondeling vlot in het Nederlands en het Engels.
- Je bent communicatief en klantvriendelijk.
- Je kan flexibel en stressbestendig omgaan met wisselende prioriteiten.
- Je bent organisatorisch en planmatig sterk.
- Je hebt een technische affiniteit waarin je je graag wilt verdiepen.
Aanbod
- Je komt terecht in een aangename werksfeer binnen een dynamisch team.
- Je krijgt de kans om impact te hebben en echt een verschil te maken.
- Je krijgt de mogelijkheid om door te groeien binnen een grote organisatie.
- Je ontvangt een contract met een competitief verloningspakket.
- Na een succesvolle interimperiode kan een vast contract volgen.