Au sein de la division Marketing & Sales Retail & Digital support, nous nous attelons au sein de l'équipe Bancassurance Marketing à la réalisation de notre ambition de faire de Belfius le bancassureur de référence sur le marché belge.
SR Value Proposition Manager Bruxelles
Functieomschrijving
Vous faites partie de cette équipe qui, jour après jour, s'engage à contribuer au développement et à la mise en œuvre de notre stratégie, en optimalisant l'expérience client. À cet effet, vous jouez un rôle central entre de nombreuses divisions au sein de Belfius Banque et Belfius Insurance.
Votre job en deux mots
Vous jouez un rôle central dans l'élaboration de notre vision et de notre stratégie en matière de bancassurance et dans leur mise en œuvre, en veillant plus précisément à ce que nous répondions aux besoins de nos clients et puissions faire face aux défis du marché, en combinaison avec les attentes de notre réseau d'agences.
Vous êtes l'ambassadeur de nos assurances retail au sein de Belfius Banque, vous veillez à une bonne intégration des assurances dans la stratégie, l'offre de produits, les projets et services au sein de Belfius Banque.
Vous êtes responsable de la création et la mise en œuvre de value propositions et customer journeys concernant les assurances, plus précisément :
En fonction de l'évolution du marché et de nos groupes cibles, vous développez des produits et services innovants ou vous adaptez les produits et services existants, en collaboration avec Belfius Assurances.
Vous traduisez les besoins des clients que vous avez identifiés en approches nouvelles et innovantes.
En outre, vous déterminez, développez et veillez à une expérience client optimale à chaque moment lors des différents touchpoints liés aux produits d'assurance du client (information, souscription, gestion et sinistre)
Vous contribuez activement à la conversion d'un plan financier en plan d'action commercial.
Pas besoin d'être un oiseau rare
Pas besoin d'être un oiseau rare... Mais vous pouvez en devenir un, parmi nous. Nous cherchons surtout une forte personnalité dotée d'un learning mindset.
Chez nous, vous pourrez déployer pleinement vos ailes si vous possédez les qualités et compétences suivantes
Votre job en deux mots
Vous jouez un rôle central dans l'élaboration de notre vision et de notre stratégie en matière de bancassurance et dans leur mise en œuvre, en veillant plus précisément à ce que nous répondions aux besoins de nos clients et puissions faire face aux défis du marché, en combinaison avec les attentes de notre réseau d'agences.
Vous êtes l'ambassadeur de nos assurances retail au sein de Belfius Banque, vous veillez à une bonne intégration des assurances dans la stratégie, l'offre de produits, les projets et services au sein de Belfius Banque.
Vous êtes responsable de la création et la mise en œuvre de value propositions et customer journeys concernant les assurances, plus précisément :
En fonction de l'évolution du marché et de nos groupes cibles, vous développez des produits et services innovants ou vous adaptez les produits et services existants, en collaboration avec Belfius Assurances.
Vous traduisez les besoins des clients que vous avez identifiés en approches nouvelles et innovantes.
En outre, vous déterminez, développez et veillez à une expérience client optimale à chaque moment lors des différents touchpoints liés aux produits d'assurance du client (information, souscription, gestion et sinistre)
Vous contribuez activement à la conversion d'un plan financier en plan d'action commercial.
Pas besoin d'être un oiseau rare
Pas besoin d'être un oiseau rare... Mais vous pouvez en devenir un, parmi nous. Nous cherchons surtout une forte personnalité dotée d'un learning mindset.
Chez nous, vous pourrez déployer pleinement vos ailes si vous possédez les qualités et compétences suivantes
Profiel
Vous avez un diplôme de master (de préférence en Économie, Business, Ingénieur commercial, Marketing) et une première expérience professionnelle de min. 5-10 ans
Vous avez une bonne connaissance des produits d'assurances
Vous avez une personnalité dynamique et orientée résultats et un esprit d'équipe
Vous avez l'habitude de prendre des initiatives et de travailler de manière autonome
Vous marquerez encore plus de points si :
Vous êtes bilingue (français/néerlandais).
Vous comptez une solide expérience dans la création de marketing de produits stratégiques.
Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
Un beau salaire, ainsi que la possibilité de composer un budget Flex que vous pouvez dépenser selon vos préférences (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette) et des avantages sociaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l'ensemble du groupe Belfius.
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
Vous avez une bonne connaissance des produits d'assurances
Vous avez une personnalité dynamique et orientée résultats et un esprit d'équipe
Vous avez l'habitude de prendre des initiatives et de travailler de manière autonome
Vous marquerez encore plus de points si :
Vous êtes bilingue (français/néerlandais).
Vous comptez une solide expérience dans la création de marketing de produits stratégiques.
Belfius prend soin de ses talents
Outre la possibilité de faire votre chemin dans un job qui vous plaît, nous vous offrons un contrat à temps plein à durée indéterminée avec :
Un beau salaire, ainsi que la possibilité de composer un budget Flex que vous pouvez dépenser selon vos préférences (p. ex. voiture, vélo, PC, smartphone, tablette) et des avantages sociaux, tels que des chèques-repas, des avantages sur les produits et services internes, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
Des possibilités de développement par le biais d'un large éventail de formations et des opportunités de carrière dans l'ensemble du groupe Belfius.
Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à des horaires flexibles, à la combinaison du travail au bureau et à domicile et un nombre attractif de jours de congé.
Un lieu de travail moderne au cœur de Bruxelles, avec une salle de sport branchée, un délicieux restaurant sain et des espaces de réunion confortables, le tout à quelques pas de la rue commerciale, de la gare Bruxelles-Nord et de la station métro Rogier.
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