Werken bij Korian, dat doe je met een groot hart!Zorg dragen, dat is waar het bij Korian om draait. Sinds 2005 zetten we het comfort en de gezondheid van onze kwetsbare medemensen voorop. Of het nu gaat om woonzorgcentra, assistentiewoningen, tijdelijke verblijven, thuiszorg of andere ondersteuningen, op Korian kan gerekend worden. Onze 10.000 medewerkers engageren zich dag in dag uit om een persoonsgerichte zorg op maat te garanderen. Met onze ‘In Caring Hands’ en met vertrouwen, initiatief en verantwoordelijkheid in het achterhoofd geven we ieders levenskwaliteit een duwtje in de rug.
Woonzorgcentrum Damiaan is een woonzorgcentrum dat onderdeel uitmaakt van Korian BE. We zijn één van de grootste spelers op de private markt binnen de ouderenzorg, met meer dan 120 voorzieningen in België.
WZC Damiaan is gelegen in het Vlaams Brabantse Tremelo. We zijn een groot woonzorgcentrum met gespecialiseerde opvang voor 460 bewoners. Volgens de fysische en psychische zorgbehoeften van een bewoner zoeken we naar een gepaste woonafdeling. We bieden ook opvang voor bewoners met een psychiatrische problematiek of een dementieproblematiek, waaronder een afdeling voor personen met profiel jong dementie.We zijn op zoek naar een collega met het hart op de juiste plaats en een passie voor ouderenzorg. Iemand die houdt van werken met ouderen in een dynamische omgeving. Iemand die graag lacht en het leven niet al te serieus neemt. Dan ben jij namelijk de persoon die we zoeken!Je staat de bewoners en hun familie op psychosociaal en administratief vlak teneinde hun opname optimaal voor te bereiden, de verblijfsomstandigheden te verbeteren en in voorkomend geval hun overplaatsing of ontslag uit het woonzorgcentrum vlot te laten verlopen. Binnen het woonzorgcentrum en/of voor een bepaalde regio ben je ook hét aanspreekpunt (SPOC - Single Point of Contact) voor potentiële en huidige bewoners, hun familieleden en collega’s. Als centraal aanspreekpunt bij vragen sta je in voor het contacteren van en doorverwijzen naar de verschillende diensten (ambulante of residentiële zorg) die Korian te bieden heeft. Kennis over het totaalaanbod van Korian is hierbij cruciaal. Je bent dus verantwoordelijk voor de opvolging van de dossiers tot er een oplossing geformuleerd is.
- Verplicht bijhouden van het CRM (Customer Relationship Management) waarin de noden en behoeften van de verschillende klanten worden bijgehouden en opgevolgd
- Aannemen van een proactieve houding in ieder contact met (potentiële) bewoners in het identificeren van hun noden en behoeften nu en in de toekomst, met ook wat Korian voor hem/haar te bieden heeft (ambulant of residentieel)
- Afgestemd op de noden en behoeften contact opnemen met de juiste tussenpersoon: intern of extern (indien er duidelijke afspraken zijn)
- Vasthouden/opvolgen van de klantvragen tot er voorstellen zijn gedaan. Je bent verantwoordelijk tot er een oplossing geformuleerd is.
- Voorbereiden en organiseren van de opname van bewoners
- Bijstand verlenen aan de bewoners en hun familie overeenkomstig met de noden en behoeften
- bieden van psychosociale ondersteuning
- Sociale dossiers van de bewoners opmake en up-to-date houden
- Verzekeren van de contacten met externe instanties (o.a. OCMW, mutualiteiten, advocaten, ziekenhuizen, ...)
Bij Korian willen we niet zomaar een werkgever zijn. Het is ons engagement om het beste in onze mensen naar boven te brengen. Hoe we dat doen?
- We zorgen voor een goede onboarding en begeleiding doorheen je carrière.
- Je komt terecht in een grote community die je ondersteunt.
- We creëren een ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden.
- Je belandt in een veilige werkomgeving, gefocust op jouw welzijn, gezondheid en veiligheid.
- We garanderen een gezond evenwicht tussen je werk en privéleven.
- Ons gedreven team staat steeds voor je klaar.
Wat hebben we daarnaast te bieden?
- Een voltijds contract of deeltijds indien gewenst van onbepaalde duur.
- Een marktconform salaris.
- Inspraak in de opmaak van je eigen uurrooster.
- Tal van voordelen: maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, personeelskortingen …
We moedigen alle mensen aan om hun kandidatuur in te dienen ongeacht hun afkomst, huidskleur, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, filosofische overtuiging, handicap, ... Indien u aangepaste accommodatie nodig heeft, wat uw handicap ook is, voor de selectiefase voor deze functie of daarna, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.