Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen
Service Desk assistant - Engineering
Functieomschrijving
About this job
We zoeken een Service Desk Assistant voor onze klant.
Jouw verantwoordelijkhedenVoor een toonaangevend internationaal bedrijf in de energiesector zoeken we een Service Desk Assistant om het technische team tijdelijk (6 maanden) te versterken.
- Als spilfiguur binnen het engineering departement zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt.
- Je coördineert interventies, onderhoud en operationele ondersteuning voor diverse sites in België en Luxemburg. Daarbij werk je nauw samen met interne diensten, leveranciers en operationele partners.
- Je volgt meldingen en onderhoudsverzoeken op via het intern ticketsysteem, bewaakt de voortgang en denkt actief mee over structurele oplossingen.
- Je ondersteunt ook de analyse van prestaties van leveranciers en helpt bij administratieve taken zoals verzekeringsdossiers en veiligheidsinterventies.
Kortom: een veelzijdige, dynamische rol waar communicatie, organisatie en probleemoplossing centraal staan.
Profiel
Wat verwachten we van jou?
- Je beschikt over een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Technische affiniteit is een plus, maar geen vereiste — een interesse in operationele processen volstaat.
- Beschikbaar om zo snel mogelijk op te starten, verwachte duurtijd: 6 maand.
- Je bent analytisch, communicatief sterk en weet goed prioriteiten te stellen.
- Je houdt het hoofd koel onder druk en behoudt een helicopterview in een snel veranderende omgeving.
- Je bent assertief, klantgericht en werkt graag in teamverband.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Frans; kennis van Duits is een pluspunt.
- Je bent handig met MS Office en leert snel werken met nieuwe systemen.
Aanbod
Wat mag je verwachten van onze klant?
- Een gevarieerde functie in een professioneel en collegiaal team.
- Een werkplek in een modern kantoor met goede bereikbaarheid.
- Flexibele werkuren binnen een 39-urenweek.
- Tijdelijke opdracht van 6 maanden, via ITZU, met marktconforme verloning.
- Op termijn is er een mogelijkheid tot deelname aan een wachtdienstregeling (niet verplicht).
De wachtdienst omvat een beurtrol buiten kantooruren en in het weekend, met een vaste dagvergoeding en verloning aan verhoogd tarief bij tussenkomst.
- Wat mag je van ITZU verwachten:
- professionele begeleiding bij sollicitatieprocedure,
- een brede waaier aan vacatures,
- zoektocht naar een 100% match tussen jou en je nieuwe job,
- duidelijke communicatie,
- correcte loonverwerking,
- #Itzuwecareabout
VEEL SUCCES!