Service Advisor
Functieomschrijving
Als Service Advisor vertegenwoordig je onze exclusieve merken, waaronder XPeng, Ineos Grenadier en Hongqi, en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze veeleisende klanten. Je streeft naar een superieure klantbeleving en bent verantwoordelijk voor het efficiënt beheer van onze nieuwe site in Wemmel.
Profiel
- Opbouwen en onderhouden van uitstekende klantrelaties door professionele en gepersonaliseerde service te bieden.
- Dagelijkse planning en coördinatie van werkzaamheden in de werkplaats.
- Zorgen voor heldere en transparante communicatie tussen de werkplaats en klanten, en zorgvuldige facturatie van diensten.
- Toepassen van diepgaande kennis van exclusieve automerken, bij voorkeur ondersteund door een A2 diploma in Autotechniek.
- Vloeiend communiceren in Nederlands, Frans en Engels met sterke contact- en commerciële vaardigheden.
- Bekwaamheid in Microsoft Office 365 voor efficiënte administratie en communicatie.
- Uitstekende stressbeheersing en een flexibele, klantgerichte benadering.
- Bijdragen aan de groei en ontwikkeling van onze organisatie met een hoge mate van autonomie.
Aanbod
- Een contract van onbepaalde duur met een marktconform salaris en extralegale voordelen.
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving binnen een gedreven team.
- Maaltijdcheques voor een smakelijke pauze.
- Hoogwaardige hospitalisatieverzekering voor gemoedsrust en welzijn.
- 12 extra ADV-dagen bovenop je vakantiedagen voor een goede balans tussen werk en vrije tijd.
- Flexibele voordelen via ons cafetariaplan, waaronder fietsleasing, auto leasing en tankkaart.