Sta je al klaar om aan de slag te gaan? Stuur jouw CV naar
Toon emailadresroeselare@unique.be en wij helpen je graag verder!
Service Advisor
Functieomschrijving
Zoek je een job als service advisor in een garage? Sta je graag klanten bij en volg jij de administratie vlot op? Lees dan zeker verder!
Welke boeiende taken heb jij als
Service Advisor?
Je speelt op lange termijn een centrale rol in het klantgerichte proces van de website.
Garandeert als eerste contactpunt voor de klant een hoogwaardige en gepersonaliseerde service.
Verwelkomt klanten persoonlijk aan de receptie, waardoor een directe connectie wordt gelegd.
Organiseert (telefonische) afspraken voor onderhoud en reparaties.
Overlegt met de werkplaats om de optimale oplossing voor de klant te vinden.
Documenteert nauwkeurig alle uit te voeren werkzaamheden.
Rondt het dossier af met een correcte facturatie.
Profiel
Wat is belangrijk?
? Beschikken over een bachelor diploma (of vergelijkbaar door ervaring).
? Een eerste ervaring hebben in een rol waar klanttevredenheid centraal staat, of enthousiast zijn als schoolverlater.
? Uitblinken in sociale vaardigheden, empathie tonen en een sterke focus hebben op klanttevredenheid.
? Zeer gestructureerd werken en punctueel zijn.
? Flexibel zijn en goed omgaan met onverwachte stressvolle situaties.
? Duidelijk en vlot communiceren, zowel met klanten als collega's (kennis van het Frans is een pluspunt).
Aanbod
Welke voordelen wachten op jou?
- Stap binnen in een eigentijdse werkomgeving waar je je direct op je gemak voelt.
- Ontvang ondersteuning van ervaren collega's die je met advies en actie bijstaan.
- Geniet van een voltijds contract met extra ADV-dagen.
- Ontvang een salaris dat perfect past bij jouw kennis en ervaring.
- Na zes maanden in dienst, bieden we de mogelijkheid tot fietsleasing aan.