réceptionniste d’hôtel (h/f/x)
Functieomschrijving
Réceptionniste d’hôtel (H/F/X)
Description de la fonction
Description de l’emploi :
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact des clients de l’hôtel. Vous assurerez l’accueil, le check-in et le check-out des clients, répondrez à leurs demandes et veillerez à leur satisfaction tout au long de leur séjour. Vous serez également responsable de la gestion des réservations et de la coordination avec les autres services de l’hôtel pour garantir un service de qualité.
Votre profil
Nous vous offrons
Formation requise
Aucune formation spécifique requise
Description de la fonction
Description de l’emploi :
En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact des clients de l’hôtel. Vous assurerez l’accueil, le check-in et le check-out des clients, répondrez à leurs demandes et veillerez à leur satisfaction tout au long de leur séjour. Vous serez également responsable de la gestion des réservations et de la coordination avec les autres services de l’hôtel pour garantir un service de qualité.
Votre profil
Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur hôtelier
Excellentes compétences en communication et sens du service client
Maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance du néerlandais ou d’autres langues est un atout
Bonne organisation et capacité à travailler en équipe
Flexibilité pour travailler selon les horaires de l’hôtel (week-ends, jours fériés, soirées)
Nous vous offrons
Contrat intérimaire avec possibilité de prolongation ou de CDI selon les performances
Horaires adaptés selon les besoins de l’hôtel
Formation interne et encadrement par l’équipe de l’hôtel
Environnement de travail dynamique et convivial
Formation requise
Aucune formation spécifique requise