Functie
Word jij onze nieuwe service advisor (balie klanten)?
?? Waar kom je terecht?
- Herentals
- Je versterkt het team van een topspeler in de wereld van zware bedrijfsvoertuigen waar professionaliteit en passie voor de weg centraal staan.
- Een plekje voor iemand die houdt van klantencontact en graag de spilfiguur is tussen de chauffeur en de werkplaats.
- Je komt terecht in een modern distributiecentrum waar een dynamische sfeer heerst; geen enkele dag is hier hetzelfde!
??? Jouw dag als service advisor
- Je start je dag om 10:00 u, waardoor je de ochtendspits rustig kunt vermijden en met volle energie aan de slag gaat.
- Je ontvangt klanten aan de balie, luistert naar hun technische vragen en opent de nodige werkorders voor de mechaniekers.
- Je plant afspraken in, houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun truck en zorgt voor een vlot verloop bij het afhalen van de voertuigen.
- Na een grondige inwerkperiode neem je ook je plek in binnen het roterend schema op zaterdagvoormiddag, waardoor je de nodige flexibiliteit biedt aan onze klanten die ook in het weekend op weg zijn.
- Je werkt nauw samen met het magazijn en de werkplaatsleider om ervoor te zorgen dat elke klant met een glimlach weer vertrekt om 18:00 u.
Profiel
?? Wie ben jij?
- Je bent communicatief ijzersterk en vindt het fijn om klanten verder te helpen, zowel fysiek aan de balie als telefonisch.
- Affiniteit met de automobiel- of trucksector is een grote plus; je weet het verschil tussen een trekker en een bakwagen (of je bent zeer leergierig om dit snel op te pikken!).
- Je spreekt zeer goed Nederlands en kunt je ook vlot behelpen in het Engels of Frans om onze internationale chauffeurs te woord te staan.
- Je bent administratief punctueel: het correct invoeren van gegevens en het opvolgen van dossiers is voor jou een koud kunstje.
- Flexibiliteit is voor jou geen probleem: de uren van 10:00 u tot 18:00 u passen perfect in jouw schema en zaterdagwerk zie je als een kans om je team te ondersteunen.
Wat je van ons krijgt
?? What’s in it for you?
- Een boeiende voltijdse functie binnen een stabiel bedrijf met een ijzersterke reputatie.
- Een aantrekkelijk salaris dat recht doet aan jouw inzet en verantwoordelijkheid.
- Een uniek uurrooster (10:00 u - 18:00 u) dat zorgt voor een fijne werk-privébalans in de ochtend.
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Julie & Sam!
geel@vivaldisoffice .be
Toon nummer014 14 10 84