Planner - dispatcher personenvervoer
Functieomschrijving
Ben jij klaar om alle ritten in goede banen te leiden en deel uit te maken van het grootste private mobiliteitsbedrijf van België?
1. Efficiënte Planning en Dispatching
- Stel dagelijks een nauwkeurige planning op voor zowel voertuigen als buschauffeurs, met inachtneming van rij- en rusttijden.
- Geef opdrachten aan chauffeurs met alle benodigde informatie.
- Werk samen met de sales-afdeling bij het beoordelen van binnenkomende vervoersopdrachten.
- Reageer snel en adequaat op onverwachte opdrachten en wijzigingen
2. Administratieve en Overige Taken
- Controleer en verwerk uitgevoerde diensten nauwkeurig na.
- Behandel afwijkingen gemeld door chauffeurs.
- Beheer opleidingsdagen en verlofregeling voor chauffeurs.
- Archiveer vervoersdocumenten.
- Onderhoud contacten met opdrachtgevers.
3. Permanentiedienst
- Neem deel aan een beurtrol voor de permanentiedienst.
- Wees buiten beschikbaar en bereikbaar om direct actie te ondernemen, bijvoorbeeld bij ziekte van een chauffeur of voertuigpech.
Profiel
- Bij voorkeur heb je enkele jaren ervaring als planner-dispatcher of sterke affiniteit met de bussector.
- Bachelor diploma of gelijkwaardige met ervaring.
- Goede kennis van Microsoft Office.
- Kennis van de Belgische geografie is een pluspunt.
- Effectief omgaan met piekperiodes en onverwachte situaties.
- Probleemoplossend vermogen.
- Logisch denken en snel kunnen anticiperen op veranderingen.
- Commerciële mindset: balans tussen service en kosten.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Zelfstandigheid en prioriteiten stellen.
- Stressbestendigheid.
- Nauwkeurigheid en doelgerichtheid.
- Teamspeler: samenwerken met HR, sales, garage, enzovoort.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans/Engels
Aanbod
- Een boeiende voltijdse positie met een contract van onbepaalde duur.
- Een rol met veel variatie en ruimte voor eigen initiatief en creativiteit.
- Een warm welkom in een hecht, energiek en gemotiveerd team.
- Een bedrijfscultuur die voelt als familie, met aandacht voor elke medewerker.
- Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Een competitief salarispakket, aangepast aan jouw ervaring, inclusief hospitalisatieverzekering, cafetariaplan en maaltijdcheques.
van