Onthaalbediende Verzekeringen

Bij onze klant ben je niet zomaar een nummer. Hun team in Lommel bestaat uit 10 gedreven medewerkers die elkaar ondersteunen en samenwerken om de beste resultaten te behalen. Hun werkplek is ontworpen met het welzijn van hun team in gedachten. Geniet van ruime, moderne kantoren met voldoende lichtinval en ruime parkeergelegenheid. Verder geloven ze dat geen twee klanten hetzelfde zijn. Daarom zetten ze zich elke dag in om op maat gemaakte oplossingen te bieden die precies aansluiten bij de behoeften van elke klant, zowel particulier als professioneel.

Als Onthaalbediende Verzekeringen bij het kantoor van onze klant, ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice, het beheren van afspraken en het ondersteunen van de verzekeringsadviseurs. Een greep uit je takenpakket:

• Ontvangen en begeleiden van bezoekers op een vriendelijke en professionele wijze.
• Beantwoorden van binnenkomende telefoontjes en het correct doorverbinden.
• Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie.
• Agendabeheer en het plannen van afspraken voor adviseurs.
• Ondersteuning bieden bij de administratieve verwerking van verzekeringspolissen.
• Bijhouden van klantendossiers en zorgen voor accurate data-invoer.
• Adhoc administratieve taken.

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en servicegerichte Onthaalbediende met de volgende kwalificaties:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Klantvriendelijk, gastvrij en een positieve uitstraling.
• Goede organisatorische vaardigheden en een proactieve houding.
• Ervaring met Microsoft Office en administratieve systemen.
• Vloeiend in Nederlands, zowel in woord als geschrift.
• Bereid om te leren en zichzelf te ontwikkelen binnen de verzekeringssector.