Als secretariaatsmedewerker zal je niet enkel instaan voor het ontvangen van patiënten, ook administratieve taken zoals agendabeheer, samenstelling en controle van patiëntendossiers, het verwerken van resultaten, operaties plannen... behoren tot het takenpakket. Bovendien zal je ook veel telefonisch in contact met patiënten staan.
Jouw takenpakket: - Het vriendelijk en correct ontvangen van patiënten die zich aanmelden en deze altijd op een efficiënte en gepaste manier verder helpen.
- De medische dossiers van patiënten samenstellen, controleren en bij elke bezoek, telefonisch contact of verandering van situatie bijwerken.
- Afspraken maken binnen de dienst Gynaecologie, maar ook voor andere diensten binnen het ziekenhuis of voor externe zorginstellingen.
- Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor vragen en/of informatie naar patiënten toe en hen op een gepaste wijze verder helpen. (ook telefonisch)
- Verwerking van resultaten volgens de afgesproken protocollen.
- Aanvullen van en controleren van de dokterskabinetten (steeds voldoende materiaal aanwezig, kasten en formulieren aanvullen, vervallen medicatie verwijderen, …)
- Inplannen van ingrepen en opmaken/bijsturen van operatieprogramma’s.
- Planningen en agendabeheer van artsen bijhouden.