Medewerker(ster) klantenservice (voltijds of 4/5)
Functieomschrijving
Voor een modern bedrijf in Ingelmunster actief in de meubelsector zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker voor de klantendienst.Als medewerker klantenservice beheer je jouw eigen klantenportefeuille en onderhoud je dagelijks contact met de accountmanagers. Je fungeert regelmatig als schakel tussen klanten en interne afdelingen.Jouw verantwoordelijkheden omvatten commerciële administratie (offertes, bestellingen, facturatie) en het bieden van ondersteuning aan de dienst-na-verkoop (bestelling en facturatie van wisselstukken en herstellingen).Je maakt deel uit van een dynamisch team van 8 personen.
Profiel
- Je schakelt vlot tussen diverse taken en behoudt overzicht over prioriteiten.
- Klantgerichtheid en probleemoplossend denken zijn jouw sterke punten.
- Zelfstandig werken binnen een team motiveert je, en je bent sterk gemotiveerd.
- Vanwege het internationale aspect van de functie is een goede talenkennis van het Frans vereist.
- Ervaring met een ERP-pakket wordt als een pluspunt beschouwd.
Aanbod
- Wij bieden een uitdagende functie in een moderne, stimulerende en goed gestructureerde werkomgeving waar zelfstandigheid en eigen initiatief worden gewaardeerd.
- Je kunt rekenen op een aantrekkelijk marktconform verloningspakket, investeringen in je persoonlijke ontwikkeling en een goede work/life balance (inclusief glijdende werkuren).
- Na de werkuren kun je ontspannen in een gratis fitnessruimte en deelnemen aan gezellige momenten met collega’s (teambuildings, afterdrinks, enz.).
Praktische informatie
Actief Interim Izegem