Medewerker Vrijwilligerswerking

Organisatie: Het Vlaamse Kruis (HVK), met maatschappelijke zetel in Mechelen. Over ons: Heb je een boontje voor vrijwilligerswerk? Bied je graag hulp aan anderen zodat zij zich kunnen focussen op hun kerntaak, namelijk ‘anderen helpen’? Lees dan zeker verder, misschien hebben we een match. HVK is een organisatie die een maatschappelijke meerwaarde creëert in de prehospitaalzorg en zoekt momenteel een enthousiaste Medewerker Vrijwilligerswerking om haar team te versterken. Als erkende vrijwilligersorganisatie zijn we aanwezig in heel Vlaanderen via een werking vanuit regio's en ankers, waardoor we gemakkelijk benaderbaar zijn. Onze activiteiten, waaronder Eventhulpverlening, Patiëntenvervoer en Opleidingen in Eerste Hulp, hebben een directe impact op de lokale gemeenschap. We streven voortdurend naar verbetering, investeren in kwaliteitsvolle uitrusting en bieden interne opleidingsmogelijkheden. Tevredenheid staat bij ons centraal, of het nu gaat om klanten, slachtoffers, patiënten, medewerkers, vrijwilligers of partners. We go the extra smile. Functie: Als medewerker vrijwilligerswerking bied je ondersteuning aan lokale Regio’s en Ankers, zodat zij efficiënt kunnen werken. Dit omvat het beantwoorden van vragen van vrijwilligers, begeleiden van vrijwilligers bij het gebruik van tools, uitvoeren van administratieve taken, het overbrengen van de visie van de organisatie naar vrijwilligers en het organiseren van initiatieven om onze waardering te tonen. Je bent ICT-vaardig, empathisch, organisatorisch sterk en hebt een positieve en probleemoplossende mindset. Het kunnen omgaan met kritiek vanuit het oogpunt om als organisatie te groeien en de werking te optimaliseren neem je niet persoonlijk. Je kan flexibiliteit aan de dag leggen om je te verplaatsen binnen Vlaanderen en sporadisch beschikbaar te zijn ‘s avonds en in het weekend ter ondersteuning van onze vrijwilligerswerking. Je rapporteert aan de Coördinator Vrijwilligerswerking en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie.

Kwalificaties:

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma in een menswetenschappelijke richting of hebt gelijkwaardige ervaring opgebouwd.
• Je bent ICT-vaardig en werkt vlot met Microsoft Office, Teams en SharePoint.
• Je bent in staat om je snel aan te passen aan nieuwe omgevingen en haalt voldoening uit het ondersteunen van anderen.
• Je bent empathisch en respectvol, maar kunt ook omgaan met kritiek en conflict. Het motiveren van mensen is jouw sterkte.
• Dankzij je nauwkeurige en georganiseerde aanpak kun je je administratieve taken efficiënt uitvoeren.
• Je bent van nature optimistisch en richt je op mogelijkheden in plaats van problemen.
• Je handelt integer en diplomatisch.
• Je bent flexibel om sporadisch beschikbaar te zijn ‘s avonds en in het weekend en bent bereid je te verplaatsen binnen regio Vlaanderen. Hiervoor beschikt je over een rijbewijs B.
• Je hebt bij voorkeur reeds ervaring met vrijwilligerswerk, of hebt ervaring met het werken in de gezondheidszorg of non-profit omgeving.
• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.