Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
MEDEWERKER KLANTENSERVICE
Functieomschrijving
In deze functie werk je nauw samen met het team om de klanttevredenheid te waarborgen en een uitmuntende dienstverlening te bieden. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het beantwoorden en adequaat opvolgen van diverse (logistieke) klantvragen, evenals het dagelijks overleg met klanten over geplande transporten.
Als medewerker klantenservice verzamel je relevante informatie en stel je rapportages op, waarbij je proactief meedenkt met de klant en ideeën aandraagt ter verbetering van de dienstverlening. Het opbouwen en versterken van bestaande klantenrelaties behoort tot jouw kerntaken. Je bent tevens verantwoordelijk voor het opstellen van rapportages over de kwaliteit van de dienstverlening en het nauwlettend bewaken van de geleverde kwaliteit door de leveranciers.
Word een onmisbare schakel in dit team en speel een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het verbeteren van de dienstverlening.
Als medewerker klantenservice verzamel je relevante informatie en stel je rapportages op, waarbij je proactief meedenkt met de klant en ideeën aandraagt ter verbetering van de dienstverlening. Het opbouwen en versterken van bestaande klantenrelaties behoort tot jouw kerntaken. Je bent tevens verantwoordelijk voor het opstellen van rapportages over de kwaliteit van de dienstverlening en het nauwlettend bewaken van de geleverde kwaliteit door de leveranciers.
Word een onmisbare schakel in dit team en speel een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het verbeteren van de dienstverlening.
Profiel
Wij verwachten een kandidaat met een bachelordiploma, bij voorkeur in logistiek, en enige ervaring in Customer Service. Nauwkeurigheid is jouw handelsmerk, en je blinkt uit in zowel de Nederlandse als Engelse taal, met een bonuspunt voor kennis van het Frans.
Met jouw vaardigheden in het Microsoft Office pakket, vooral Excel, ben je klaar om te schitteren. Een positieve attitude en commerciële flair zijn jouw sterke troeven, terwijl een klantgerichte instelling en stressbestendigheid jou kenmerken. Als klanttevredenheid in jouw bloed zit, ben je de perfecte aanvulling op dit team.
Met jouw vaardigheden in het Microsoft Office pakket, vooral Excel, ben je klaar om te schitteren. Een positieve attitude en commerciële flair zijn jouw sterke troeven, terwijl een klantgerichte instelling en stressbestendigheid jou kenmerken. Als klanttevredenheid in jouw bloed zit, ben je de perfecte aanvulling op dit team.
Aanbod
Ontdek de mogelijkheden van een boeiende positie met internationale exposure bij een toonaangevende wereldspeler in de logistieke sector. Als lid van dit gedreven team krijg je niet alleen de kans om je vaardigheden te ontplooien, maar ook de volledige ondersteuning van collega's en leidinggevenden. Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, versterkt met extralegale voordelen.
Interesse? Contacteer ons via Toon emailadres of Toon nummer.
Interesse? Contacteer ons via Toon emailadres of Toon nummer.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Aalst
Kanunnik Colinetstraat 7
9300 Aalst
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
AGO Jobs & HR Aalst
Kanunnik Colinetstraat 7
9300 Aalst
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
Vorige
van
Volgende