medewerker / Begeleider hotel

JOUW TEAM EN WERKPLEK Je werkt in Hotel O’mer, Consciencestraat 45, Blankenberge waarbij je als hotelmedewerk(st)er ondersteuning en begeleiding biedt aan hotelgasten. Daarnaast zet je samen met je team de strategie van het hotel uit. Hotel O’mer is een inclusief hotel waar iedereen welkom is, met of zonder ondersteuningsnood. Het hotel heeft 16 kamers en 3 appartementen. Er is continu begeleiding aanwezig. In Hotel O’mer ligt de focus op vakantiebeleving voor iedereen! JOUW OPDRACHT

• Samen met je collega’s zorg je voor een gevarieerd activiteitenaanbod op maat van de hotelgasten. Je begeleidt de groep tijdens deze activiteiten en uitstappen.
• Je stelt je dienstbaar op en biedt hotelgasten de ondersteuning die ze nodig hebben, rekening houdend met hun mogelijkheden en talenten.
• Je ziet werk en springt in waar nodig in het hotel. Je schuwt geen logistieke taken en helpt actief onze werking uitbouwen naargelang jouw talenten.
• Samen met je team zet je de strategie van het hotel verder uit en neem je ook een deeltaak (bijvoorbeeld: communicatie, marketing, vrijwilligers, intakeprocedure,...) op je. We kijken hierbij naar je goesting en talenten.
• Je ondersteunt en coacht jobstudenten, vrijwilligers & stagiaires en beweegt je in de buurt. Je ziet opportuniteiten om linken te leggen binnen Blankenberge.

• Je bent klantgericht. Taalvaardigheid in functie van reservaties, boekingen en onthaal is een meerwaarde.
• Je bent empathisch en kan je makkelijk inleven in de leefwereld van vrijwilligers, hotelgasten, directies, collega’s, partnerorganisaties,...
• Je bent administratief nauwkeurig in functie van hoteladministratie.
• Je slaagt erin mensen te motiveren en kunt als ambassadeur van Hotel O’mer onze visie uitdragen op maat van de gesprekspartner.
• Je werkt planmatig, denkt oplossingsgericht en neemt graag dingen in handen.
• Je kan zelfstandig werken in nauw overleg met je team en leidinggevende en kan daarbij je eigen functioneren bespreken.
• Onregelmatige werkuren en weekendwerk schrikken je niet af.
• Ervaring met mensen met een (vermoeden van) beperking is een pluspunt.