Maatschappelijk Assistent
Functieomschrijving
Binnen onze erkende dienst "Maatschappelijk werk" zal je (pro-)actief onze klanten bijstaan voor het verkennen van hun rechten op vlak van zorg. Samen met onze klanten ga je als maatschappelijk werker na welke begeleiding of ondersteuning nodig is.
De sociale dienstverlening verwelkomt iedereen met een speciale focus op mensen die zorg nodig hebben zoals ouderen en personen met een beperking. Je bent als het ware hun gids in het zorglandschap. Vandaag zoeken we iemand voor de regio Noord Antwerpen, we werken 1x per week vanuit ons hoofdkantoor te Wilrijk
Werken kan vanuit de regio of van thuis. Als generalist maatschappelijk werk leg je de focus op eerstelijnsdienstverlening om, bij de opstart, de algemene zorg te optimaliseren. Jouw taak als maatschappelijk werker is eerst en vooral de thuissituatie van je klant grondig onderzoeken. In samenspraak met de klant kom je tot mogelijke thuisoplossingen (vb: toeleiden naar zorgdossiers, verhoogde tegemoetkomingen, thuiszorg, …) en zorg je voor correcte en concrete doorverwijzingen. Je werkt hiervoor ook actief samen met andere afdelingen binnen Helan, derden en externe organisaties. Door jouw dienstverlening als maatschappelijk werker op een laagdrempelige manier te brengen met een individuele benadering op maat (huisbezoek, telefonisch, op kantoor, schriftelijk, via videocalls of chat), zorg je voor een positieve klantenervaring. Je werkt vanuit een kantoor dichtbij huis en gaat 1 dag/ week op huisbezoeken in de regio, dit aangevuld met 3 dagen thuiswerk.
Profiel
- Bachelor maatschappelijk werk of een evenwaardig sociaal-agogisch bachelordiploma (Ergotherapie of verpleegkundige).
- Relevante werkervaring is een troef maar geen must.
- De sociale kaart heeft geen geheimen voor jou om zo tot optimale oplossingen te komen voor je klanten.
- Grote affiniteit met zorgbehoevende personen en hun mantelzorgers.
- Flexibiliteit in tijd, ruimte en jobinhoud is voor jou belangrijk. Dat is het voor ons ook!
- We kijken uit naar een teamplayer alsook klantgerichte collega die streeft naar een optimale service voor onze klanten.
- Je onderscheidt jezelf wat betreft: communicatie, planning en organisatie, probleemoplossend vermogen, verantwoordelijkheidszin en resultaatgerichtheid.
- Als Maatschappelijk assistent ga je analytisch en methodisch te werk met de nodige assertiviteit om via vraagverheldering tot de juiste conclusie te komen.
- Rijbewijs B en bereid om je (met eigen wagen) te verplaatsen in de regio Sint-Niklaas tot Antwerpen centrum. Natuurlijk krijg je hier een mooie compenserende onkostenvergoeding voor.
Aanbod
- Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: we ondersteunen je & leiden je op om jouw plaats te vinden binnen de organisatie, vandaag en morgen, daar waar je jou het beste voelt in jouw job.
- Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring.
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ADV-dagen en extralegale vakantiedagen, …)
- Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren