onze klant is een bedrijf 100% made in Belgium
Alle raamdecoraties van hun merk worden in België vervaardigd. Hiermee zijn ze uniek.
Als klant kan je rekenen op hoogwaardige materialen die door toegewijde, ervaren werknemers omgezet worden in uw ideale raamdecoratie.
In de regio van Tielt hebben zij 3 ateliers waarin zij binnen zonwering assembleren. Er is vanzelfsprekend ook veel ruimte nodig voor stockage. Voorraad van alle componenten en toebehoren is essentieel om snel alle bestellingen te verwerken en te leveren.
Hun peilers?
- Perfecte verhouding prijs, kwaliteit, functionaliteit
- Oplossingen voor elke stijl, elk budget
- Uitgebreid netwerk van toegewijde interieur professionals
- Uitstekende dienst na verkoop
Klantendienstmedewerker
Functieomschrijving
Voor de vacature klantendienstmedewerker begeleid je professionele klanten en partners via telefoon en mail, in het Nederlands en Frans.
- Technische en complexe info vertalen naar begrijpelijke taal
- Zoeken naar de best passende oplossing en commercieel bemiddelen indien nodig
- Duidelijk communiceren over het vervolg en concrete afspraken vastleggen
- Centrale schakel tussen sales, productie, plaatsers, klant en collega’s
- Verantwoordelijk voor het volledige binnendienstluik binnen een vaste regio
Profiel
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands én het Frans
- Je denkt commercieel en weet op een verbindende manier te bemiddelen
- Een bachelor-denkniveau helpt je om in te stappen in de technische materie
- Je bent leergierig en duikt met plezier in technische details
Aanbod
- Intensief opleidingstraject en voortdurende begeleiding
- Warm, hecht en ervaren team dat je ondersteunt tijdens je groei
- Werkuren in balans: 08u30–17u00, op vrijdag tot 15u00
- Extra betaalde verlofdag per 5 jaar anciënniteit
- Competitief en bespreekbaar salaris, afhankelijk van ervaring