Klantenbeheerder Arbeidsongeschiktheid
Functieomschrijving
- Je staat in voor een correcte berekening en uitbetaling van de uitkering.
- Je beheert alle aanvragen en aanpassingen binnen een klantendossier op een zelfstandige manier.
- Je onderhoudt een goede communicatie (via mail en telefoon) met de klant en derden.
- Je beantwoordt de vragen van interne en externe klanten of instanties op een correcte en gepersonaliseerde manier.
Profiel
- Je beschikt over een analytische geest en je pakt graag complexe dossier aan.
- Je werkt graag met cijfers zodat jouw talent voor nauwkeurigheid naar voor komt.
- Je bent een enthousiaste, communicatieve en dynamische teamplayer.
- Je hebt een uitgesproken klant- en servicegerichte ingesteldheid.
- Je bent een leergierig en hebt zin voor initiatief.
- Je neemt jouw verantwoordelijkheid op en werkt graag zelfstandig.
- Je hebt een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je drukt je zowel schriftelijk als mondeling vlot uit in het Frans en Engels.
Aanbod
- Een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
- Een organisatie ‘in beweging’ die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt.
- Een organisatie bekroond met het zilveren Investors in People label die aandacht heeft voor het welzijn van alle medewerkers.
- Een onthaal en opleidingstraject met persoonlijke begeleiding.
- Een aantrekkelijk salaris met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en mogelijkheid tot thuiswerk.
van