IT Support
Functieomschrijving
- Vous êtes responsable de soutenir notre infrastructure informatique et nos systèmes pour assurer leur bon fonctionnement et leur sécurité.
- Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe technique pour résoudre les problèmes techniques, fournir un support aux utilisateurs et contribuer à la mise en œuvre de nouvelles solutions.
- Vous fournissez un support technique de niveau 2 ou 3 pour les systèmes informatiques, les réseaux et les logiciels de l'entreprise.
- Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques, y compris les pannes matérielles et logicielles, les vulnérabilités de sécurité et les problèmes de connectivité.
- Vous gérez les incidents et les demandes de support entrants, en assurant une résolution efficace et en documentant les solutions pour référence future.
- Vous assurez la maintenance préventive des systèmes informatiques pour garantir leur performance optimale et leur fiabilité.
- Vous participez à la mise en œuvre de nouveaux projets technologiques, y compris le déploiement de logiciels, la mise à niveau des infrastructures et la migration de données.
Profiel
- Vous disposez d'une diplôme en informatique et/ou d'une expérience pratique dans un rôle similaire en tant que Support IT niveau 2 ou 3.
- Vous avez une solide compréhension des systèmes d'exploitation (Windows, Linux), des réseaux informatiques et des protocoles de communication.
- Vous avez des compétences avancées en dépannage et en résolution de problèmes techniques.
- Vous avez de bonnes compétences en communication et une capacité à travailler efficacement en équipe.
- Vous avez une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
Aanbod
- Un contrat temps plein du lundi au vendredi (8H30-17H).
- La possibilité d'intégrer une société familiale de la région de Charleroi en pleine croissance.
- Une mission intérim en vue d'engagement avec une belle évolution possible au niveau du poste.
- Package salarial en fonction de la CP 200, négociable en fonction de l'expérience.
Vous êtes parfait, peu importe qui vous êtes et d'où vous venez. Chez Unique, diversité et inclusion sont des valeurs que nous privilégions. Ici, vous pouvez exceller dans votre individualité.
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