Solliciteer nu
Unique Office

IT Support Medewerker

Staat 11 dagen op Jobat.be

IT Support Medewerker

Onze klant is een snelgroeiend dynamisch IT bedrijf gespecialiseerd in elektronisch documentenbeheer. Regio Mechelen.

Functieomschrijving

Als Application Support Engineer in Mechelen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.

  • Je helpt klanten verder met vragen omtrent Digital paperflow oplossingen en verhelpt tijdig en correct eventuele softwareproblemen
  • Je verwerkt de aan jou toegewezen tickets; je bent verantwoordelijk voor een correcte administratieve, commercieel en technische opvolging
  • Je neemt rechtstreeks contact met de klant voor het verder analyseren en oplossen van de melding
  • Indien nodig werk je nauw samen met 2nd line consultants om tot een oplossing te komen
  • Je verzorgt een goede ticket administratie: communicatie log, probleembeschrijving, analyse en beschrijving oorzaak/ oplossing
  • Je configureert software
  • Je staat in voor de monitoring van het SAAS platform; je voorkomt en verhelpt technische incidenten en zorgt ervoor dat documentverwerkingen binnen SLA afgerond worden
  • Je zorgt voor een correcte rapportage en denkt graag oplossingsgericht mee

Profiel

  • Je beschikt over een bachelor in IT of gelijkwaardig door jouw allround ICT kennis (Netwerken - Windows)
  • Je hebt kennis van XML en XSLT en affiniteit met de wereld van e-Invoicing en e-Ordering
  • Multi-tasken, nauwkeurigheid en leergierigheid omschrijven jou
  • Je werkt graag oplossingsgericht en constructief mee aan de toekomst van je bedrijf!
  • Goesting om te slagen in je job

Nice to have maar geen must:

  • Kennis van document beheer en workflow software
  • Begrip van Microsoft Azure en SAAS oplossingen
  • Ervaring met .NET Visual Studio, Internet Information Services en Microsoft SQL Server

Aanbod

  • Je komt terecht in een dynamische KMO-omgeving, op een goed bereikbare locatie in Mechelen.
  • Je wordt omringd door leuke collega's in een modern kantoor voorzien van alle nodige faciliteiten die werk en ontspanning mogelijk maken.
  • Je krijgt een vast contract na een positieve evaluatie
  • Het gaat om een voltijdse functie (40h) met glijdende uren: je mag starten tussen 7u30 en 9u.
  • Je krijgt een marktconform loon aangevuld met een mooi pakket aan extra-legale voordelen
  • Bovenop je wettelijke vakantiedagen ontvang je 12 ADV dagen.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 17 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
    • Minstens 2 jaar ervaring
    • Nederlands, Engels, Frans

    Aanbod

    • Onbepaalde duur
    • Voltijds

    Solliciteer voor

    • 2 juli

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Antwerpen meteen in je mailbox.