Serverproblemen, een nieuw IT project opstarten, een laptop die de geest gegeven heeft, gebruiksklaar maken van een smartphone, bewaken van internetverbinding en alarmsysteem van onze cliënten, …. Voor veel mensen een verzuchting, maar voor jou een fluitje van een cent? Is IT jouw passie? Lees dan maar verder, we hebben je nodig!Samen met 3 andere collega’s sta je in voor het operationele beheer van de volledige IT-omgeving binnen onze organisatie. Als doublure van de expert IT zorg je voor de continuïteit van alle primaire processen. Een greep uit jouw takenpakket:
- Je bent een aanspreekpunt voor alle IT-vraagstukken die onze interne medewerkers hebben (via ticketingsysteem Topdesk) en biedt hen een snelle en adequate oplossing.
- Je staat in voor het onderhoud en beheer van serversystemen, het computerpark en het netwerk.
- Je bewaakt de continuïteit van de primaire IT-processen, zorgt ervoor dat deze snel terug up-and-running zijn bij uitval en heeft hierbij bijzondere aandacht voor een snelle en goede communicatie naar de gebruikers.
- Je configureert, installeert, onderhoudt en herstelt waar mogelijk interne hardware (desk- en laptops, smartphones, printers en alle mobile devices).
- Je installeert software (updates) op onze computers.
- Je beheert alle assets, IT contracten en licenties in een centrale tool.
- Je geeft de verdere digitalisering en het cloud-verhaal mee vorm en ondersteunt overige IT-projecten.
We gaan voor gelijke kansen en selecteren op basis van kwaliteiten.
Je kansen worden niet beïnvloed door je leeftijd, geslacht, afkomst, geaardheid, geloof, beperking, nationaliteit, …
- Je bent in het bezit van een graduaat/bachelor diploma in een IT-gerelateerde studierichting of je kan minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie voorleggen.
- Je beschikt over een degelijke kennis Microsoft Windows Server, netwerk- en communicatietechnologieën, HyperV en RDM virtualisatie. Daarnaast kent Microsoft (Azure) Active Directory, Microsoft 365 geen geheimen voor je en heb je een goed inzicht in L3 netwerkinfrastructuur.
- Kennis en/of ervaring met Telecom en alarmsystemen, Enterprise WIFI config, Hybrid AD werken, Microsoft SQL server, MS Exchange, MS Intune, MS ISS, MS SharePoint, backup-software, VB scripting, Powershell, Topdesk zijn pluspunten.
- Je bent een probleemoplosser met een hoge dosis verantwoordelijkheidszin waarbij je een klantgerichte aanpak nastreeft.
- Je draagt kwaliteit en nauwkeurigheid hoog in het vaandel.
- Je werkt zelfstandig, proactief, geordend en neemt initiatief om processen te verbeteren waar nodig.
- Je bent communicatief en kan technisch vakjargon omzetten in begrijpelijke taal voor de eindgebruikers.
- Je bent leergierig en houdt je kennis inzake IT trends up-to-date.
- Je bent een teamspeler die graag leert en deelt.
- Je bent flexibel en staat mee in voor de continuïteit van de IT-dienst.
- Je hebt een grondige kennis van het Nederlands.
- Je kan een attest van goed gedrag en zeden (blanco model 596.2) voorleggen.