Solliciteer nu
Forum Jobs Torhout

Helpdesk technische klantendienst 30u

Staat 14 dagen op Jobat.be

Helpdesk technische klantendienst 30u

Functieomschrijving

Ben jij iemand die graag mensen helpt en te woord staat? Dan kan volgende job jou wellicht boeien!

Forum Jobs zoekt namelijk een gemotiveerde helpdeskmedewerker voor een klant in Oostende. Dit bedrijf blijft groeien en is gekend voor zijn goede werksfeer.

Je zal ingezet worden op een project in de telecomsector op de technische dienst.  Verschillende klanten bellen jou op met vragen rond facturatie, problemen met internet, algemene inlichtingen, installeren van modem. Hierbij is enig technisch inzicht aangeraden.

Taken voor een helpdeskoperator

  • Je staat de klant vriendelijk te woord.
  • Je vraag zijn/ haar gegevens op via de computer.
  • Je onderzoekt het probleem en tracht een antwoord te bieden op de vraag van de klant.
    Dit gaat meestal om ietwat technischere vragen.
  • Je verwerkt alle gegevens.
  • Je sluit het dossier correct af.
  • Je volgt de administratie op.

De focus ligt hier op het helpen van klanten. Televerkoop komt hier niet aan bod.

Uren:

  • Uren vallen tussen 8u en 22u. Normaal 3 op 4 zaterdagen en slechts 1 op 4 zondagen. Er kan enigszins rekening gehouden worden met je gezinssituatie.
  • Je werkt 30u of 38u.

Ga jij deze nieuwe uitdaging aan?

Profiel

  • goed overweg kunnen met computer
  • klantvriendelijk
  • ervaring is niet vereist
  • enig technisch inzicht in bijvoorbeeld internet, ...

Aanbod

  • job op lange termijn
  • optie vast
  • leuk team
  • interne opleiding
  • er wordt rekening gehouden met je gezinssituatie en je capaciteiten
  • vlot bereikbaar met openbaar vervoer
  • flinke korting op je telecom abonnement
Bereken je reistijd
Naar
Forum Jobs Torhout | Oostende 8400

Dit adres kon niet gevonden worden.

Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.

Een exact adres is niet beschikbaar voor deze job. Daarom kan het zijn dat de berekende reistijd afwijkend is in werkelijkheid.
Anderen bekeken ook
    Voeg je CV toe
    Jobs voor jou zal je betere jobs suggereren gebaseerd op je opleiding, vaardigheden en werkervaring.

    De job werd bewaard

    Je kan je bewaarde jobs terugvinden onderaan deze pagina, maar ook op de homepage en in Mijn Jobat.

    Wil je ze ook op andere toestellen kunnen bekijken? Meld je dan aan.

    Nog 14 dagen om te solliciteren

    Kenmerken

    Vereisten

    • Secundair onderwijs
    • Nederlands

    Aanbod

    • Interim optie vast
    • Deeltijds

    Solliciteer voor

    • 2 februari

    Ontvang per mail jobs op maat

    Ontvang nieuwe 'Helpdesk & support' jobs in Oostende meteen in je mailbox.