Employé commercial interne

Notre client est une entreprise belge de renommée mondiale, spécialisée dans l'inspection, la certification et les tests dans les domaines de la sécurité et de la qualité. Fondée en 1872, elle offre des solutions innovantes pour garantir la conformité réglementaire et la sécurité des infrastructures et des équipements industriels. Notre client opère dans divers secteurs, de l'énergie à la santé, en passant par l'industrie et la construction, et s'engage envers le développement durable.

En tant qu'Employé commercial interne (M/F/X), votre rôle principal consiste à qualifier les demandes entrantes des clients et des prospects, à générer des leads et à soutenir l'équipe des ventes. Vous êtes le premier point de contact pour les clients potentiels et existants, travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de vente, le service client et les opérations.

Vos responsabilités incluent :

• Qualification des leads et des demandes entrantes ;


• Guidage des clients à travers le processus de vente en identifiant leurs besoins techniques et administratifs ;


• Utilisation efficace des outils CRM et Sharepoint ;


• Élaboration d'offres, négociation et suivi jusqu'à la conclusion de la commande ;


• Gestion des contrats et renouvellements ;


• Communication des besoins clients au service client pour une exécution précise ;


• Gestion et mise à jour de la base de données clients ;


• Génération active de leads et identification d'opportunités de cross- et upselling.

Pour cette offre d'Employé commercial interne (M/F/X), le profil requi est le suivant : 

• Bachelor ou Master en sciences de la communication, marketing, vente ou expérience équivalente ;


• Expérience préalable dans une fonction technico-commerciale appréciée, ou volonté d'entrer dans le domaine des ventes ;


• Sens de la qualité, attention aux détails, excellentes compétences relationnelles, autonomie, dynamisme, maîtrise du français et de l'anglais (le néerlandais est un atout).

Toon emailadresnamur@startpeople.be