Customer Service Representative FUNCTIE OMSCHRIJVINGVoor een logistiek havenbedrijf met verschillende vestiging/magazijnen in de haven, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Representative.
- Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze nauwkeurig
- Je verzorgt een correcte invoer van gegevens (in een ERP systeem)
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van dossiers.
- Je onderhoudt communicatie met zowel interne als externe betrokken partijen.
- Je stuurt de logistieke afdeling (operations) aan en coördineert de werkzaamheden.
- Je boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze nauwgezet op.
- Je verwerkt de nodige documenten en certificaten (commercieel, handels- en/of douanedocumentatie).
- Je bereidt de facturatie voor en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.Je voert controles uit en maakt heldere rapportages op voor het management.
PROFIEL- Gedegen en bewezen ervaring in een soortgelijke functie.
- Basiskennis MS Office en hebt goede kennis MS Excel.
- Motivatie om verder te groeien in de logistiek.
- Goede kennis Engels, daarnaast is kennis Duits en Frans een pluspunt.
- Je kan bij voorkeur ook een blanco strafblad voorleggen (bij je sollicitatie zeer belangrijk, dit omwille het een havenbedrijf is
AANBOD- Je komt terecht in een boeiende en veelzijdige job
- Je maakt deel uit van een getalenteerd team dat steeds bereid is je te helpen en ondersteunen waar nodig
- Interne doorgroeimogelijkheden binnen dit havenbedrijf!
- Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden
- De kans om jezelf verder te ontwikkelen en te groeien
- Je zal tewerkgesteld worden in dag uren
STUDIEVEREISTENGeen specifieke studievereisten