Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Als Customer Service Representative vertegenwoordig je Q8Truck, een sterk merk binnen de Q8 Group. Via ons Europese netwerk van truckstations houden we het internationale transport elke dag in gang. Vanuit ons kantoor in Antwerpen word je de betrouwbare partner voor onze Europese klanten: toonaangevende logistieke bedrijven die op ons rekenen om op koers te blijven.
Customer Service Representative
Functieomschrijving
Als Customer Service Representative:
- Bewaakt je het evenwicht tussen klantverwachtingen, commerciële doelstellingen en operationele processen in een internationale omgeving. Je neemt verantwoordelijkheid, ziet kansen en zet ideeën om in concrete acties.
- Ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor onze Italiaanse en Roemeense klanten: je lost problemen op, beantwoordt vragen en zorgt voor een zorgvuldige opvolging.
- Versterk je de servicekwaliteit: je verzamelt feedback, signaleert inefficiënties en legt onze manier van werken helder uit aan klanten.
- Bewaak je de financiële flow: je ondersteunt de opvolging van betalingen, behandelt factuurvragen en stemt fiscale kwesties af met het creditteam.
- Blijf je gefocust en gestructureerd: je beheert wisselende prioriteiten in een dynamische, detailgerichte omgeving.
Profiel
Dit ben jij:
- Je spreekt en schrijft vloeiend Italiaans, Roemeens en Engels. Extra talen? Dat is mooi meegenomen.
- Je hebt ervaring in een klantgerichte functie.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en denkt altijd een stap vooruit.
- Je blijft rustig onder druk en houdt het hoofd koel met een praktische blik.
- Je werkt graag zelfstandig.
- Je bent van nature proactief, nieuwsgierig en servicegericht.
Al helemaal klaar om bij Q8Truck aan de slag te gaan? Solliciteer dan makkelijk via de link!
Aanbod
-
Vanaf € 3.600 per maand
Wat kan je van Q8Truck verwachten?
- Een aantrekkelijk loonpakket vanaf € 3600 bruto/maand
- Maaltijdcheques € 8/gewerkte dag
- Ecocheques € 250/jaar
- Woon-werkvergoeding
- Een ruim aantal vakantiedagen: bij Q8 bouw je een halve ADV-dag op per week!
- Een stabiele tijdelijke opdracht van meerdere maanden