Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Onze klant is een sterk groeiende, internationaal actieve organisatie die bekendstaat om haar klantgerichtheid, kwaliteit en betrouwbare service. In een open en moderne werkomgeving werk je samen met gedreven collega's aan duurzame partnerships met toonaangevende klanten. Innovatie, professionaliteit en teamspirit staan hier centraal.
Customer Relations & Key Account Medewerker
Functieomschrijving
- Je beheert de relaties met key accounts en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
- Je analyseert klantbehoeften en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van aanvragen, bestellingen en contractuele afspraken.
- Je coördineert interne processen tussen sales, logistiek en customer service om optimale dienstverlening te garanderen.
- Je ondersteunt commerciële projecten en bewaakt de kwaliteit van klantgegevens en rapportages.
- Je detecteert kansen bij klanten en bouwt aan langdurige partnerships.
Profiel
- Je beschikt over relevante ervaring in customer relations, accountbeheer of key account support.
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans; kennis van Duits is een groot pluspunt.
- Je bent een relationele teamplayer met sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.
- Je werkt nauwkeurig, probleemoplossend en blijft kalm onder druk.
- Je bent proactief, klantgericht en krijgt energie van het bouwen aan sterke klantrelaties.
Aanbod
- Een uitdagende functie met impact binnen een klantgerichte en internationale omgeving.
- Aantrekkelijk salarispakket met bijkomende voordelen.
- Een organisatie die inzet op groei, begeleiding en persoonlijke ontwikkeling.
- Een modern en aangenaam werkkader met betrokken collega's.
- Stabiliteit, flexibiliteit en ruimte voor eigen initiatief.