Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Onze klant is een toonaangevende speler in de voedingssector binnen de Benelux. Vanuit een innovatieve en mensgerichte omgeving creëren en leveren zij dagelijks kwaliteitsvolle producten die geliefd zijn bij een breed publiek. Je komt terecht in een familiaire, informele sfeer met veel aandacht voor samenwerking, groei en initiatief.
Customer Experience Assistant - Deeltijdse functie
Functieomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en bouwt aan vertrouwen en klanttevredenheid.
- Je verwerkt inkomende bestellingen in het ERP-systeem en volgt leveringen nauwkeurig op.
- Je registreert promoties, commerciële forecasts en volumes in de systemen.
- Je behandelt klachten rond logistiek of kwaliteit en zorgt voor een correcte oplossing.
- Je houdt klantendossiers up-to-date en coördineert productfiches voor nieuwe en promotionele producten.
Profiel
- Je beschikt over minstens een bachelordiploma; starters zijn meer dan welkom.
- Je werkt proactief, nauwkeurig en hebt sterke administratieve skills.
- Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Duits en Engels.
- Je blijft rustig onder druk en werkt graag samen in teamverband.
- Je bent flexibel, een multitasker en beschikbaar voor een parttime rol (50-60%, bij voorkeur ochtenden).
Aanbod
- Een inspirerende en informele werkomgeving met een warm onthaal.
- Sterke begeleiding, doorgroeikansen en ruimte om nieuwe skills te ontwikkelen.
- Een aantrekkelijk salarispakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen.
- Een plek binnen een enthousiast team van echte food lovers.