Customer Service Officer
Functieomschrijving
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
- Je staat in voor de opmaak van de uitgaande facturatie.
- Samen met je collega sta je in voor de order entry die je ontvangt van het Sales team en onze klanten.
- Je stelt de offertes op voor onze klanten en stuurt de nodige bevestigingen uit.
- Je volgt de transporten op.
- Je biedt administratieve ondersteuning aan het Sales team.
- Je zorgt voor de tijdige en correcte opstelling en aanlevering van de exportdocumenten.
- Je beantwoordt de (telefonische) vragen van onze klanten en leveranciers. Indien nodig schakel je de juiste interne collega door. Je volgt de afhandeling verder op.
Profiel
- Je neemt zaken zelfstandig op en werkt deze op een correct manier af van A tot Z. Je kan vlot overweg met MS Office (Excel) en leert ook snel nieuwe systemen aan.
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en weet prioriteiten te stellen.
- Je neemt graag initiatief en handelt oplossingsgericht.
- Ervaring met ERP systemen zoals AX is een plus.
- Je ben communicatief sterk: goede mondelinge en schriftelijke beheersing van Nederlands, Frans en Engels. Kennis Duits is een plus.
Aanbod
- Je komt terecht in een hecht team binnen een financieel gezond bedrijf. Daarnaast bieden we een competitieve verloning aan, aangevuld met extralegale voordelen.
- 39u/week
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Merksem
Bredabaan 363
2170 Merksem
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
van