Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Oost-Vlaanderen
Dit bedrijf is een dynamische en groeiende speler in de ondersteuning van ondernemingen met slimme digitale oplossingen voor administratie, online aanwezigheid en procesoptimalisatie.
Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Ben jij een echte people-person? Krijg je energie van contact met klanten, oplossingen zoeken en een hands-on mentaliteit? Dan is deze job als Klantendienst / Customer Service Medewerker iets voor jou!
In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, volgt dossiers op en zorgt er elke dag opnieuw voor dat klanten met een glimlach verder kunnen. Ervaring is mooi meegenomen, maar nog belangrijker is jouw mindset: enthousiast, leergierig en klaar om samen met ons team te groeien.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en chat
- Je helpt klanten snel en correct verder
- Je volgt klantendossiers netjes op in het systeem
- Je denkt mee om onze service nog beter te maken
- Je werkt actief mee aan een top-ervaring voor elke klant
- Je prospecteert en krijgt energie van klantenbinding
Klantendienst, customer service, en klantentevredenheid zijn jouw second nature!
Profiel
Wie ben je als customer service medewerker?
- Je hebt een hands-on mentaliteit
- Je wordt enthousiast van contact met mensen
- Ervaring in klantendienst / customer service is leuk, maar geen must
- Je bent een teamplayer met goesting om te leren
- Je denkt commercieel én oplossingsgericht
Aanbod
-
Van € 2.300 tot € 2.500 per maand
Je komt terecht in een, familiaal bedrijf met een hecht team van acht collega’s. Samenwerking, vertrouwen en betrokkenheid staan centraal. Het team hecht veel belang aan een goede sfeer en onderneemt ook regelmatig activiteiten buiten het werk.
Wat mag je verwachten als klantendienstmedewerker:
- Voltijdse (38,5uur) of 4/5de tewerkstelling
- 3 ADV-dagen per jaar (bij een voltijdse tewerkstelling
- Bruto maandloon tussen €2300 en €2500, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Onkostenvergoeding
- Voor het uitzonderlijke profiel is een elektrische bedrijfswagen bespreekbaar
- Een bedrijf met een hoge anciënniteit