Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Customer Service medewerker
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Zet jij graag je schouders onder sterke klantrelaties? Bouw mee aan tijdloze klasse – van bestelling tot levering.
Je gaat aan de slag bij een Belgisch designbedrijf dat wereldwijd bekendstaat om zijn stijlvolle, duurzame meubelcollecties. Vanuit het hoofdkantoor in Boom biedt dit bedrijf klanten over de hele wereld een persoonlijke service en topkwaliteit, tot in de kleinste details.
Als customer service medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt ervoor dat elke bestelling vlot, correct en met zorg wordt opgevolgd – van eerste contact tot levering. Je werkt hiervoor nauw samen met collega’s van sales en logistiek.
Je verwerkt bestellingen van A tot Z en houdt klantgegevens up-to-date
Je volgt bestellingen proactief op en bewaakt levertermijnen
Je stemt regelmatig af met het sales- en logistieke team
Je coördineert transport en levering met de logistieke afdeling
Je zorgt voor een correcte opvolging van facturatie
Je beantwoordt klantvragen en behandelt klachten professioneel en klantgericht
Klaar om het verschil te maken voor klanten over de hele wereld? Solliciteer vandaag nog – we maken graag kennis met je!
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Andere talen zijn mooi meegenomen
- Je hebt een klantgerichte en commerciële mindset
- Je hebt bij voorkeur al ervaring in een gelijkaardige functie
- Ervaring met SAP is een troef, geen must
- Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen aan sterke resultaten
- Je denkt mee, blijft kalm bij drukte en zoekt actief naar oplossingen
Opleiding: Een diploma is mooi meegenomen, maar motivatie is belangrijker
Vakkennis: Ervaring met orderverwerking, administratie of klantencontact is een plus
Talenkennis: Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels
Attesten: Een attest is niet vereist voor deze functie
Wat bieden wij jou?- Je komt terecht in een internationale designomgeving met een hecht team
- Je krijgt veel autonomie en ruimte voor initiatief
- Je ontvangt een competitief loon met extralegale voordelen
- Je werkt in een vlakke organisatie met korte communicatielijnen
- Je werkt vanuit onze hoofdzetel in Boom, vlot bereikbaar en met een mooie showroom
Plaats van tewerkstelling
Boom 2850