Customer Service Medewerker
Functieomschrijving
Zij hebben drie gespecialiseerde afdelingen: Pharma, Non-Pharma, en Estée Lauder. Ter ondersteuning van deze afdelingen zoeken zij een nieuwe collega die het team komt versterken.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Opmaken en opvolgen van offertes.
- Beantwoorden en afhandelen van telefonische vragen en e-mails van klanten.
- Onderhouden van nauwe contacten met bestaande klanten en het opbouwen van relaties met potentiële klanten.
- Samenwerken met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om klantvragen en verzoeken efficiënt te behandelen.
- Actief bijdragen aan de organisatie en verbetering van interne processen.
Profiel
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail; de puntjes op de i zetten is jouw tweede natuur.
- Je hebt uitstekende Nederlandse communicatieve vaardigheden en bent klantgericht. Je kan je behelpen in het Engels en Frans.
- Ervaring in een soortgelijke functie is een plus, maar ook junior profielen worden aangemoedigd om te solliciteren.
- Je bent flexibel en kan goed omgaan met verschillende soorten klanten en situaties.
Aanbod
- 40 u voltijdse tewerkstelling met 12 ADV-dagen per jaar.
- Maaltijdcheques van 4? per werkdag.
- Bij vast indienstname groepsverzekering, hospitalisatie verzekering en ecocheques.
- Gesloten tussen kerst & nieuwjaar, en alle brugdagen ben je thuis.
- Een collegiale en ondersteunende werkomgeving.
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Merksem
Bredabaan 363
2170 Merksem
Tel.: Toon nummer
Email: Toon emailadres
van