Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Customer Service Assistant
Functieomschrijving
KELA is een Belgische farmaceutische bedrijvengroep met een lange traditie. KELA formuleert en produceert veterinaire farmaceutische producten van hoge kwaliteit om deze vervolgens wereldwijd te verkopen in meer dan 100 landen. We zoeken mensen die gepassioneerd zijn door gezondheid, nieuwsgierig zijn naar wat komt en die fier zijn om bij Kela te werken. Als je enthousiast bent om deel uit te maken van een resultaatgerichte organisatie, waar teamwork vanzelfsprekend is en kritisch denken in het DNA zit, dan hoor je thuis bij ons! Voor meer informatie verwijzen we je graag door naar onze website Toon website
Functie Customer Service Assistant
Ter uitbreiding van het Customer Serviceteam zijn wij per direct op zoek naar een halftijdse Customer Service Assistant die administratieve nauwkeurigheid combineert met klantgerichte service. Je komt terecht in een hecht team met 6 collega’s waar open communicatie, collegialiteit, hard werken en plezier belangrijk zijn. Je zal rapporteren aan onze Customer Service manager. In deze veelzijdige en uitdagende functie ben je onder meer verantwoordelijk voor:
* Je ontvangt bezoekers en leveranciers en helpt hen verder met hun vragen of aanmeldingen.
* Je bent verantwoordelijk voor correct administratief werk zoals het opmaken en verwerken van diverse documenten en rapporten.
* Je verwerkt verschillende gegevens vlot en nauwkeurig in het ERP-systeem.
* Je bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon: je beantwoordt oproepen en verbindt vlot door of noteert boodschappen.
* Je zorgt ervoor dat inkomende en uitgaande documenten en dossiers correct gecodeerd, geordend en desgewenst verzonden worden.
Profiel
Bezit jij deze talenten?
* Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Frans.
* Je denkt en handelt altijd klantgericht;
* Je hebt een perfectionistisch kantje en kunt tegelijk goed om met bij momenten uitdagende deadlines of last minute wijzigingen;
* Je bent initiatiefrijk, positief ingesteld en teamgericht.
Match jij met de gevraagde opleiding en ervaring?
* Bachelor denk – en werkniveau met minstens twee jaar relevante ervaring;
* Twee tot vijf jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een internationale omgeving;
* Grondige kennis van Excel en ervaring met SAP is wenselijk.
Aanbod
Wij bieden een toffe halftijdse functie waar je respectievelijk 2 en 3 dagen per week werkt van 08u00 tot 16u30. Je komt terecht in een enthousiast team waar je terecht kan met alle vragen om jezelf snel en goed in te werken in je nieuwe rol. We bieden veel ruimte voor initiatief om inhoudelijk door te groeien in jouw vakgebied. We bieden een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals eco-cheques, maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleaseregeling, glijdende werktijden en 35 verlofdagen (pro-rata).
Spreekt onze vacature je aan? Dan ontvangen we graag jouw cv en korte motivatie. Deze kun je toesturen naar Open sollicitatieformulier.
Anderen bekeken ook