Jobs op maat via mail
Stuur mij 'Customer service' jobs in Limburg
Customer Service Advisor - receptie
Functieomschrijving
Ben jij een administratieve en communicatieve duizendpoot met een hart voor vracht- en bestelwagens? Lees dan zeker verder!
Je taken zijn:
- Ontvangen en adviseren van klanten, zowel telefonisch als aan de balie
- Inplannen van onderhouds- en herstellingswerken voor vracht- en bestelwagens
- Opstellen, toelichten en opvolgen van werkorders en offertes
- Nauwe afstemming met de werkplaats en opvolging van de werkzaamheden
- Proactief informeren van klanten over voortgang, timing en eventuele meerwerken
- Voorbereiden van facturatie en verzorgen van de administratieve afhandeling
- Correct registreren en opvolgen van dossiers in het systeem
- Actief meedenken over verbeteringen op het vlak van service, planning en klanttevredenheid
Profiel
Bij voorkeur ervaring in After Sales, werkplaatsreceptie, Service Advisor of een gelijkaardige functie
- Sterk gemotiveerd en leergierig
- Communicatief vaardig, klantgericht, nauwkeurig en stressbestendig
- Vlot in het gebruik van digitale en online software
- Zeer goede kennis van het Nederlands; kennis van Engels en/of Frans is een pluspunt.
- Je bent bereid om je flexibel op te stellen in een shiftenregelingen op zaterdag
- Technische affiniteit met vracht- en bestelwagens, transport of de automotive sector.
Aanbod
- Een wisselend shiftenstelsen tussen 7u00 en 19u00
- Werkzekerheid in een stabiel bedrijf
- Een sleutelrol binnen aftersales- en serviceafdeling
- Interne opleiding en ondersteuning
- Een marktconforme verloning
- Extra legale voordelen
- Colelgielae werksfeer
- Voltijdse tewerstelling
Praktische informatie
Actief Interim Tessenderlo